Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, может я чего пропустил с последними обновлениями... Вот такая проблема: не приходят письма на почту об ответах в техподдержку как клиентам, так и сотрудникам. Или ответы собираются все, а потом ровно в 10:00 по МСК отсылаются.
Техподдержка хостинга утверждает что у них проблем с отправкой нет, и таких настроек тоже не установлено на отправку в 10:00. Может в платформе где-то есть такие настройки?
P.s. Обращения нормально создаются с почты.
Подскажите, пожалуйста, может я чего пропустил с последними обновлениями... Вот такая проблема: не приходят письма на почту об ответах в техподдержку как клиентам, так и сотрудникам. Или ответы собираются все, а потом ровно в 10:00 по МСК отсылаются.
Техподдержка хостинга утверждает что у них проблем с отправкой нет, и таких настроек тоже не установлено на отправку в 10:00. Может в платформе где-то есть такие настройки?
P.s. Обращения нормально создаются с почты.