День добрый. Ребят очень нужно помощь!!!
Есть сайт - alltai.ruПопытаюсь описать что происходит
месяц назад люди начали жаловаться на то что в оформлении заказа не работает
кнопка "оформить заказ" - они заполняют все поля нажимают - справа
выскакивает окошко загрузки ajax - Битриксовское родное. И на этом все)
Даже если не заполняешь поля нажимаешь оформить заказ - пользователю не
выдаются список ошибок... И на данный момент этих звонков много.
Смоделировать эту проблему еще не разу не удавалось( Но буквально на
днях попалась женщина которая более имение разбирается в ПК . У нее
получилось открыть консоль в браузере и сделать мне скрины - вот что получил
1
2
На удивление что бы решить проблему не оформленного заказа пользователю
приходиться закрыть браузер, после перезагрузки функционал работает.. Такое чувство как буд то ajax не может вернуть ответ... Шаблон
я уже переписывал 4 раза... даже доходил до того что просто стилями
пытались ломать вертску и делать ее по дизайну - что бы не лесть в код (потому что Тех поддержка отказывается смотреть чужой шаблон)
шаблона компонента - это не помогло.
Одним словом с какой то периодичностью человек не может оформить заказ...
ПОМОГИТЕ КТО ЧЕМ МОЖЕТ
Мой скайп - sangro0307 - если кому то удобно там вести диалог
Тех поддержка мне кинула ссылку на вот такую статейку -
Связался с Автором статьи - сказал это не мой вариант(( Что делать не знаю
Нужен проект или доработка? Пиши в личку, я всегда на связи! Скайп - sangro0307