Цитата |
---|
Kler написал: А может Вы не в том шаблоне ссылку меняете... Проверьте. |
11.04.2018 04:15:54
|
|||
|
|
22.06.2018 04:05:14
Добрый день!
|
|||||
|
|
22.06.2018 04:26:02
ТП "Битрикса" сказала, что дело может быть в нестандартных редиректах в файле .htaccess. Что именно в фале "нестандартные" редиректы пояснить не смогли. Предложили поставить стандартный
В итоге каждый остался при своем, проблему так и не решили. |
|
|
|
22.06.2018 10:30:55
А можете приложить ту ссылку, которая у Вас получается. Ну или полную последовательность действий что Вы делали? Я попробую сэмулировать на своей тестовой среде.
Голосуй за идеи по развитию API Bitrix:
|
|||
|
|
22.06.2018 10:50:23
Вот как проставляю ссылка на кнопку в шаблоне В html коде ссылка тоже выглядит корректно И вот куда ведут эти ссылки из отправленного письма: и вот что получает в итоге клиент т.е. в ссылке появляется /bitrix/tools/... в .htaccess из редиректов, где бы упоминалось /bitrix/tools/ вижу только:
не понимаю, что он значит. |
|||||
|
|
22.06.2018 15:02:13
Татьяна Гладкая, извините, ошибка не воспроизвелась.
В своей системе я использую версию email маркетинга 17.1.4, в качестве backend - BitrixEnv. Редирект на https стандартными средствами bitrixEnv. Что касается Вашей ошибки - в отправляемом письме у Вас отсутствует часть "track_mail_click.php?..." соответственно 404 ошибка (так как без указания Вы фактически ссылаетесь на index.php). Скорее всего дело в редиректах или правилах переадресации.
Голосуй за идеи по развитию API Bitrix:
|
|
|
|
01.08.2018 12:18:24
Была таже проблема)
Для решения проблемы В настройках модуля эмейл маркетинга уберите галочку с "Отслеживать прочтения и переходы по ссылкам" тогда у вас будут прямые ссылки PS Обожаю тех поддержку Битрикса. Говоришь что у тебе есть проблема. Проходит 5 часов и получаешь ответ "Что правда такая вот проблема?". Снова пишешь да вот такая проблема. Проходит 4 часа и получаешь ответ "Тогда переключаем на старшего оператора". Старший оператор через 4 часа пишет "Быть такого не может, обращайтесь к хостеру". После чего ты на все плюешь и решаешь проблему сам)))) PPS Сейчас решаю проблему со снипетамы вместо имени клиента #NAME# отсылает имя администратора. |
||||
|
|
|||