Используем виджет с онлайн чатом для сайта. Отмечу, что данный виджет как утверждает компания Битрикс можно установить абсолютно на любой сайт, будь это сайт на том же Битриксе или просто лендинг страница на чистом HTML.
У нас он установлен на сайте с CMS Битрикс. Обновили вчера коробочную версию Битрикс 24 с которой подключаем виджет на сайт до последней версии. И вы не поверите, чат просто перестал работать, в консоли валятся ошибки. При этом на обычных лендингах на чистом HTML и сайтах под другими CMS данный виджет работает.
В ответ на запрос в техническую поддержку нам дали ответ: “Данная проблема связана с использованием старой установки БУС на сайте с установленным виджетом, для ее устранения необходимо выполнить обновление модуля "main" до версии не ниже 18.0.1.”
Отличное решение я вам скажу (сарказм). Хочешь использовать чат от Битрикс 24 на своем сайте под управлением Битрикс? Следи за тем, чтоб у тебя на сайте всегда была активна лицензия за пару десятков тысяч рублей и всегда установлены последние обновления! No Money, No Honey!
У нас сейчас проходит маркетинговая акция и вопросов к онлайн-консультанту очень много, но наши клиенты не могут их задать, потому что Битрикс подсунул нам вот такую свинью. А у нас, между прочим, на корпоративном портале с которого подключен виджет 1С-Битрикс 24 Энтерпрайз (1000 пользователей).
Это уже крик души, устали от постоянных косяков. Порой встречаем даже серьезные косяки в безопасности Битрикс 24.
Спасибо вам Битрикс, я люблю вас, вы лучшие! [IMG WIDTH=16 HEIGHT=16]https://vk.com/emoji/e/e29da4.png[/IMG]
У нас он установлен на сайте с CMS Битрикс. Обновили вчера коробочную версию Битрикс 24 с которой подключаем виджет на сайт до последней версии. И вы не поверите, чат просто перестал работать, в консоли валятся ошибки. При этом на обычных лендингах на чистом HTML и сайтах под другими CMS данный виджет работает.
В ответ на запрос в техническую поддержку нам дали ответ: “Данная проблема связана с использованием старой установки БУС на сайте с установленным виджетом, для ее устранения необходимо выполнить обновление модуля "main" до версии не ниже 18.0.1.”
Отличное решение я вам скажу (сарказм). Хочешь использовать чат от Битрикс 24 на своем сайте под управлением Битрикс? Следи за тем, чтоб у тебя на сайте всегда была активна лицензия за пару десятков тысяч рублей и всегда установлены последние обновления! No Money, No Honey!
У нас сейчас проходит маркетинговая акция и вопросов к онлайн-консультанту очень много, но наши клиенты не могут их задать, потому что Битрикс подсунул нам вот такую свинью. А у нас, между прочим, на корпоративном портале с которого подключен виджет 1С-Битрикс 24 Энтерпрайз (1000 пользователей).
Это уже крик души, устали от постоянных косяков. Порой встречаем даже серьезные косяки в безопасности Битрикс 24.
Спасибо вам Битрикс, я люблю вас, вы лучшие! [IMG WIDTH=16 HEIGHT=16]https://vk.com/emoji/e/e29da4.png[/IMG]