Разработчикам

Руслан Ермаков (Все сообщения пользователя)

Настройка робота, настроить в роботе несколько отдельных задач

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

15.01.2020 15:11:32

Цитата
Михаил Титков написал: а вы в параллельном выполнении в нужных ветках условия сделали? если нет, то будет выполняться всё

Вроде, да

Перейти

Настройка робота, настроить в роботе несколько отдельных задач

Руслан Ермаков Посетитель Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018	# 15.01.2020 12:36:10 Странно, все проверил... письмо два раза уходит, параллельное выполнение как то может на это влиять?
	Перейти

Настройка робота, настроить в роботе несколько отдельных задач

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

15.01.2020 11:04:55

Цитата

Руслан Ермаков написал:

Цитата

Михаил Титков написал:
это не робот, это бизнес-процесс
под первым и вторым вы подразумеваете конструкции условий "Цепочка писем" и "Проверяем причину отказа"?
Тогда смотрите что у вас в условии проверки причин отказа, оно не выполняется и процесс уходит по пустой ветке

так же предположу худшее, если под первым и вторым вы подразумеваете "условие 1" и "условие 2", то в конструкции "Условие" в принципе невозможно срабатывание нескольких веток, для этого нужна конструкция "Параллельное выполнение"

Да, прошу прощения, это бизнес-процесс, я через робот его открываю, вот и попутал... Параллельное выполнение ставлю, отрабатывает все, но письма на паузу не ставятся...?

А, нет! Все отрабатывает, просто два раза одно и тоже письмо летит, это уже где то накосячил. Спасибо

Перейти

Настройка робота, настроить в роботе несколько отдельных задач

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

15.01.2020 10:28:40

Цитата

Перейти

Настройка робота, настроить в роботе несколько отдельных задач

Руслан Ермаков Посетитель Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018	# 14.01.2020 17:21:36 Скриншот, если поменять очередность, то первый отработает, второй нет... Изменено: Руслан Ермаков - 14.01.2020 17:22:44 (недописал...)
	Перейти

Настройка робота, настроить в роботе несколько отдельных задач

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

14.01.2020 16:24:38

Цитата
Михаил Титков написал: В вы к какому объекту робота создаёте? Возможно проще уже через функционал процессов пойти, если столько разных задач?

Я настраиваю робот для статуса лида "Некачественный лид", когда менеджер пытается перевести лид в некачественный, есть обязательное поле "Причина отказа" и вот в зависимости от причины, срабатывает робот, в котором нужно отправлять письма. так же есть причины отказа при которых нельзя давать удалить лид, а нужно его перевести в статус "Условный отказ"... по отдельности все работает, вместе работает только то что выше стоит...

Перейти

Настройка робота, настроить в роботе несколько отдельных задач

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

14.01.2020 15:14:39

Добрый день! Как сделать робот, чтоб несколько не связанных задач выполнялись паралельно? одна например отправляет письма но становиться на паузу, так как нужно отправить его через три дня. Другая задача должна менять "при условии" статус лида... у меня либо одно работает либо другое...

Перейти

Поля типа html в лиде, лид, поле, html

Руслан Ермаков Посетитель Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018	# 09.01.2020 10:58:48 Добрый день! Нужно в лиде создать поле типа html, такой возможности пока нет или я чего то не вижу?!
	Перейти

Сохранить html, html sql

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

31.12.2019 12:25:33

Добрый день, мне нужно сохранить html , но при выводе html как текст отображается:

Код

        $fields = array( 'UF_CRM_1577695319' =>  $calls['UF_CRM_1577695319'] . "<p class='data_call_duration' data-callDuration=" . date('d-m-Y') . ">" . $arFields['CALL_DURATION'] . "</p>",
            "TYPE" =>"HTML",
        );

как правильно написать, я так понимаю нужно к полю которое как html сохраняю как то обратиться?

Перейти

init.php подключение классов, init.php, подключение классов

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

30.12.2019 17:48:43

Цитата
Михаил Титков написал: зависит от того, где вы это делаете, если в совершенно другом модуле, то должны если при этом пользователь работает с этим модулем, то тут могут быть варианты

При отрабатывании onCallEnd приходит $arFields['CRM_ACTIVITY_ID'] - как я понял id лида, но это не индификатор лида, а id его записи в таблице, я хочу получить OWNER_ID вот так:

Код
$strSql = "SEL ECT OWNER_ID FR OM b_crm_act WHERE ID = {$arFields['CRM_ACTIVITY_ID']}"; $res = $DB->Query($strSql); $res->NavStart(1,false); $id = $res->arResult[0]['OWNER_ID'];

Перейти

init.php подключение классов, init.php, подключение классов

Руслан Ермаков Посетитель Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018	# 30.12.2019 14:47:00 Добрые день! Если я в init.php работаю с CPageOption::SetOptionString, должен ли я подключать CModule::IncludeModule() или как?
	Перейти

Mango АТС, поля Mango АТС

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

27.12.2019 15:13:08

Цитата

Михаил Титков написал:
не помню как называется поле, в массив фильтра впишите, поле может называться иначе

Код
">=DATE_CREATE" => "29.11.2019 00:00:00" , "<=DATE_CREATE" => "29.11.2019 23:59:59"

Благодарю!

Перейти

Mango АТС, поля Mango АТС

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

27.12.2019 14:03:33

Цитата

Руслан Ермаков написал:

Цитата

Михаил Титков написал:
модуль voximplant, https://bxapi.ru/?module_id=voximplant
детализация звонков показывается в файле /telephony/detail.php

но опять же, то что вы видите в лиде при просмотре из публичной части, это объекты класса CCrmActivity
если вы хотите дотянуться до этих данных отталкиваясь от лида, рекомендую последнее

Все разобрался! Спасибо огромное! Вся проблема была в том что я фильтровал по id и результат какой-то странный был, а когда отфильтровал по OWNER_ID то все как надо!

Еще вопрос: я получаю массив звонков, мне нужно получить по конкретной дате, у меня дата типа 29.11.2019 , а в массиве 29.11.2019 16:40:33, сразу на первом этапе выборки я получается не могу сразу отсортировать, мне нужно получить инфу по лиду, вытащить даты , привести к нужному формату и опять запрос или сразу как то можно?

Перейти

Mango АТС, поля Mango АТС

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

27.12.2019 13:09:52

Цитата

Перейти

Mango АТС, поля Mango АТС

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

26.12.2019 16:23:54

Цитата
Михаил Титков написал: но я всё же думаю что там всё должно быть стандартно, даже в самой стандартной телефонии звонки являются отдельным объектом, а не полем сущностей

Добрый день, в общем не совсем понятно, что от куда растет... нашел таблицу b_crm_act где хранится id лида и собственно время звонка, то что мне нужно... скорей всего mango действительно использует штатные методы битрикса... Вопрос: на сколько я понимаю есть методы которые по окончании звонка фиксирую данные по нему и записываю все в БД, так вот не подскажите какие это методы могут быть? должен же быть какой то класс telephony или что то подобное? Спасибо

Перейти

Mango АТС, поля Mango АТС

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

25.12.2019 15:08:58

Цитата
Михаил Титков написал: чает класс CCrmActivity

Есть основные поля лида и пользовательские поля, они доступны везде, можно ими управлять и в отчетах и в бизнес-процессах и в роботах и тд, а поля mango есть только в лиде и больше я их нигде не вижу(

Перейти

Mango АТС, поля Mango АТС

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

25.12.2019 14:34:32

Добрый день! В битрикс интегрировано приложение mango-office , в лиде отображается информация по звонку (входящий/исходящий, время звонка и тд.), мне нужно использовать эти поля в отчете, но я их в не лида не вижу... как мне до них "дотянуться"? Спасибо

Перейти

Получить id лида, Получить id лида при перетаскивании

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

21.12.2019 15:51:19

Цитата

Руслан Ермаков написал:
Пытаюсь получить id лида при перетаскивании (drag and drop) , не выходит... если "кидать" на месте то норм, но если я его тяну в другое место, то не хочет... mousemove не использую, а то он все подряд захватывает... в битрикс есть свои методы js при перетаскивании Kanban.Grid:onItemDragStart
Kanban.Grid:onItemDragStop но как до них добраться или что вообще делать не понятно... может кто подскажет? Спасибо

Код
$( 'body' ).on( 'mousedown mouseup' , '.main-kanban-item' , function (e) { var id = $( this ).data( 'id' ); console.log(id); });

в общем я оставил только mousedown

Перейти

Получить id лида, Получить id лида при перетаскивании

Руслан Ермаков Посетитель Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018	# 20.12.2019 17:16:15 В общем не отрабатывает когда кидаю лид в некачественный... по ходу просто этот див который перетаскиваю удаляется и поэтому не могу получить id...
	Перейти

Получить id лида, Получить id лида при перетаскивании

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

20.12.2019 16:47:22

Пытаюсь получить id лида при перетаскивании (drag and drop) , не выходит... если "кидать" на месте то норм, но если я его тяну в другое место, то не хочет... mousemove не использую, а то он все подряд захватывает... в битрикс есть свои методы js при перетаскивании Kanban.Grid:onItemDragStart
Kanban.Grid:onItemDragStop но как до них добраться или что вообще делать не понятно... может кто подскажет? Спасибо

Код
$('body').on('mousedown mouseup', '.main-kanban-item', function(e){ var id = $(this).data('id'); console.log(id); });

Перейти

Обновление пользовательских полей, пользовательские поля лида

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

20.12.2019 09:50:16

Цитата
Михаил Титков написал: Замените company на lead в названии класса, я из первого попавшегося места копирнул, так вы среди компаний ищете

Спасибо!!!

Перейти

Обновление пользовательских полей, пользовательские поля лида

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

20.12.2019 09:36:15

Цитата

Михаил Титков написал:
я пользуюсь этим

Код
CCrmCompany::GetListEx( array (), $arfilter = array (), false , false , $arselect = array ( 'UF_*' ));

работает как у инфоблоков
если в селекте передавать 'UF_*', выдаёт значения всех пользовательских полей объекта,
если хотите определённый набор полей, передавайте их символьные коды

Все лиды получаю, а вставляю конкретный id лида, ни чего не выводит... может я не правильно вставляю?

Код
$obRes = CCrmCompany::GetListEx( array(),$arfilter = array("ID" => 27753), false, false, $arselect = array('UF_*'));

Перейти

Обновление пользовательских полей, пользовательские поля лида

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

20.12.2019 08:54:18

Цитата
Михаил Титков написал: множественный список? тогда в массиве айдишники передавать нужно, даже если он у вас там один

Михаил, а не подскажите каким методом по айди получить все поля лида? Вот так получаю все, но мне нужен один

Код
$arFields = CCrmLead::GetUserFields($langID = false);

Спасибо

Изменено: Руслан Ермаков - 20.12.2019 09:05:48

Перейти

Обновление пользовательских полей, пользовательские поля лида

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

18.12.2019 15:22:39

Цитата
Михаил Титков написал: множественный список? тогда в массиве айдишники передавать нужно, даже если он у вас там один

Да! Спасибо, заработало

Перейти

Обновление пользовательских полей, пользовательские поля лида

Руслан Ермаков

Посетитель

Сообщений: 100 Баллов: 8 Регистрация: 10.11.2018

18.12.2019 12:56:31

Цитата
Михаил Титков написал: на всякий случай, предположим у вас допустимые значения списка "да" и "нет", им соответствуют айди 1112 и 1113 соответственно в update нужно передавать 1112 или 1113 в нужное поле об этом говорю

Так , я вроде все правильно делаю, но вопрос, если это список множественного выбора, может как то как объект нужно сохранять?

Перейти

Руслан Ермаков (Все сообщения пользователя)

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Мобильное приложение

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Для медорганизаций

Для учебных заведений

Для госорганизаций

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером