[QUOTE]
Юлия Бедросова написал:
сотрудник заказчика - я бы вообще не стала доверять тому, что он говорит[/QUOTE]
Не так проблемна ситуация, это конструктивное взаимодействие. Не думаю, что мне откажут, если я захочу сам заглянуть в конфигурацию. Тем более, сначала она делалась на тестовой базе. Не налетели на болячку только потому, что не было репликации на две базы.
[QUOTE]
Юлия Бедросова написал:
тем более, если обмен немного кастомный[/QUOTE]
Суть кастомизаций мне известна, делалась ради работы сайта. Это множественность свойств, выгрузка дополнительных свойств в файл предложений. Признаться, без понятия могла ли такая кастомизация повлиять на обмен. Скорее разница в версиях самой конфигурации и той, для которой был сделан использованный модуль обмена.
Придется обращаться в поддержку, другого исхода не вижу.