Почтовые шаблоны
Описание
Страница Почтовые шаблоны (Настройки > Настройки продукта > Почтовые и СМС события > Почтовые шаблоны) служит для управления шаблонами почтовых сообщений. При возникновении на сайте события на отправку какого-либо письма, система ищет подходящий шаблон для такого письма. Если шаблон найден, то письмо отправляется в соответствии с этим шаблоном.
Шаблоны почтовых сообщений различаются по типам сообщений и сайтам, для которых шаблоны предназначены.
Каждый шаблон почтового сообщения может содержать два типа данных:
- Неизменяемые данные (константы) - не изменяются от письма к письму по этому шаблону. Другими словами, все получатели письма получат эти данные в таком виде, в котором они занесены в шаблон письма. Примером неизменяемых данных является подпись внизу письма "С уважением, служба поддержки".
- Изменяемые данные (параметры) - меняются от письма к письму в зависимости от разных условий. Другими словами, каждый получатель письма получит те данные, которые предназначены именно ему. Примером изменяемых данных является e-mail адрес получателя данного письма. Доступные для данного типа сообщения изменяемые данные перечислены в форме редактирования шаблона почтового сообщения в секции Доступные поля.
Фильтр
Форма фильтра используется для выбора из списка почтовых шаблонов в соответствии с указанными условиями. Нижеследующая таблица описывает параметры, по которым может выполняться поиск.
Поле | Описание |
---|---|
Найти | Поле позволяет найти требуемые почтовые шаблоны по наиболее типичным критериям, выбираемым в списке: Тема, Отправитель, Получатель или Содержимое шаблона. |
ID | Поиск по идентификатору шаблона. |
Тип почтового события | Поиск шаблона по типу почтового события, к которому он относится. |
Дата изменения (DD.MM.YYYY) | Поиск шаблона по интервалу дат последнего изменения почтового шаблона. Интервал указывается в формате DD.MM.YYYY. |
Сайт | Поиск шаблона по cайту, на котором используется шаблон. |
Активность | Поиск шаблона по активным, неактивным или всем шаблонам. |
От кого | Поиск шаблона по адресу отправителя почтового сообщения. |
Кому | Поиск шаблона по адресу получателя почтового сообщения. |
Скрытая копия (BCC) | Поиск шаблона по адресу получателя скрытой копии сообщения. |
Тема | Поиск шаблона по теме почтового сообщения. |
Тип тела сообщения | Поиск шаблона по типу тела сообщения: text, html или по обоим типам. |
Тело сообщения | Поиск шаблона по содержимому тела сообщения. |
Контекстная панель
Кнопка | Описание |
---|---|
Добавить шаблон | Переход к форме создания нового почтового шаблона. |
Настроить | Переход к диалогу настройки внешнего вида отчетной формы. |
Excel | Экспорт данных из отображаемой таблицы в формат MS Excel. |
Список почтовых шаблонов
Поле | Описание |
---|---|
Колонка флажков | Поле предназначено для выбора почтовых шаблонов, к которым предполагается применить какое-либо правило или действие. |
Действия | Действия, которые можно произвести над почтовым шаблоном:
|
ID | Идентификатор почтового шаблона. |
Дата изм. | Дата и время последнего изменения шаблона. |
Акт. | Признак активности почтового шаблона. Если шаблон не активен, то данный шаблон не будет использоваться для генерации почтовых сообщений. |
Сайт | Идентификатор сайта, для отправки почтовых сообщений с которого используется данный шаблон. |
Тип почтового события | Название типа почтового события, при возникновении которого будет сгенерировано почтовое сообщение на основе данного шаблона. |
Тип почтового события | Код и название типа почтового события, при возникновении которого будет сгенерировано почтовое сообщение на основе данного шаблона. |
Тема | Тема почтового сообщения. При генерации сообщения подставляется в поле Тема. |
Отправитель | Адрес отправителя почтового сообщения. |
Получатель | Адрес получателя почтового сообщения. |
Скрытая копия (BCC) | Адрес получателя скрытой копии сообщения. |
Тип тела сообщения | Формат тела сообщения: text или html. |
![]()
Кирилл Баранов
|
Репозиторий с небольшим скриптом импорта/экспорта шаблонов
|
© «Битрикс», 2001-2025, «1С-Битрикс», 2025
Пользовательские комментарии
Мы будем рады, если разработчики добавят свои комментарии по практическому использованию методов системы.Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте
Но помните, что Пользовательские комментарии, несмотря на модерацию, не являются официальной документацией. Ответственность за их использование несет сам пользователь.
Также Пользовательские комментарии не являются местом для обсуждения функционала. По подобным вопросам обращайтесь на форумы.