Добрый день. Есть такая проблема: в КОРОБОЧНОЙ версии не работает Маркет приложений (marketplace) пишет ошибку:
Цитата
Что-то пошло не так. Произошла внутренняя ошибка. Пожалуйста, обновите страницу и попробуйте еще раз. В случае, если ошибка продолжит возникать, обратитесь, пожалуйста в поддержку за помощью.
Та же самая ситуация и в админ панели, маркет не доступен с сообщением:
Цитата
К сожалению решений в данной категории нет.
При обращении в техподдержку Битрикс, мне инженер сообщил что проблема c SSL сертификатом. Вот полный ответ:
https://portal.*****/bitrix/admin/php_command_line.php?lang=ru Вы можете уточнить у вашего администратора сервера/хостера, почему данный код возвращает ошибку: Warning: fsockopen(): SSL operation failed with code 1. OpenSSL Error messages: error:14090086:SSL routines:ssl3_get_server_certificate:certificate verify failed in /home/bitrix/www/bitrix/modules/main/admin/php_command_line.php(135) : eval()'d code on line 3
Warning: fsockopen(): Failed to enable crypto in /home/bitrix/www/bitrix/modules/main/admin/php_command_line.php(135) : eval()'d code on line 3
Warning: fsockopen(): unable to connect to ssl://marketplace.1c-bitrix.ru:443 (Unknown error) in /home/bitrix/www/bitrix/modules/main/admin/php_command_line.php(135) : eval()'d code on line 3 0
НО! Никаких проблемы не было выявлено, а именно: 1. Проверку "Работы портала" и "Технической конфигурации" сайт ПРОХОДИТ. Ошибок нету. 2. Проверку устраивают ли сертификаты nginx ПРОХОДИТ. Ошибок нету
Скрытый текст
nginx: the configuration file /etc/nginx/nginx.conf syntax is ok nginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test is successful
3. Проверку сайтом https://www.ssllabs.com/ ПРОХОДИТ. Оценка А. Все цепочки на месте, все правильные. 4. Проверку сайтом https://www.sslshopper.com/ ПРОХОДИТ. Никаких замечаний. 5. Проверку просто браузером (хотя ему и пофиг на цепочку) тоже ПРОХОДИТ. Никаких проблем нету 6. Проверка httpd -t даёт ответ syntex OK, никаких проблем. 7. В httpd (etc/httpd/conf.d/ssl.conf) тоже сертификаты прописаны. 8. В php.ini в [openssl]тоже сертификат засунут. 9. В папке /etc/php.d/z_bx_custom.ini сертификат прописан. Короче говоря, понатыкал сертификаты где надо и где нет, но всё БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО.
После этого написал еще раз тех поддержке, но ответ жду уже НЕДЕЛЮ.
Владимир Чуж, вы не совсем верно трактовали ответ. Сотрудник техподдержки сообщил что ИЗ коробки Б24 невозможно достучаться до маркетплейса Битрикс24. Вы проверили что ИЗВНЕ к коробке Битрикс24 есть доступ.
Вам нужно проверить чтобы Б24 имел свободный доступ к серверам Битрикс24 (в инет), чтобы его траффик не модифицировался (некоторые прокси могут пытаться его декодировать при прослушивании).
wrote: Vladimir Chuzh, you did not quite correctly interpret the answer. The technical support employee said that it was impossible to reach the Bitrix24 marketplace from the B24 box. You have checked that there is access to the Bitrix24 box from OUTSIDE.
You need to check that B24 has free access to Bitrix24 servers (on the Internet), so that its traffic is not modified (some proxies may try to decode it while listening).
Thanks for the information, I will try to figure it out for more. Keep sharing such informative response.
написал: Владимир Чуж, вы не совсем верно трактовали ответ. Сотрудник техподдержки сообщил что ИЗ коробки Б24 невозможно достучаться до маркетплейса Битрикс24. Вы проверили что ИЗВНЕ к коробке Битрикс24 есть доступ.
Вам нужно проверить чтобы Б24 имел свободный доступ к серверам Битрикс24 (в инет), чтобы его траффик не модифицировался (некоторые прокси могут пытаться его декодировать при прослушивании).
Обновили всё что возможно было, но увы, ничего не помогло. + Теперь портал работает без реверс прокси, напрямую с честным IP. Это убрало проблему "Авторизации на мобильном приложении" в прошлой моей теме. Ну и соответственно трафик никак не модифицируется и есть полный доступ к порталу. Но всё это, с текущей проблемой это не помогло. Еще есть предположение что маркет работает через TLS 1.0, который не поддерживает наш сертификат. Но не совсем ясно как Маркетплейс раньше работал, так как сертификат не менялся.
написал: Добрый день. Есть такая проблема: в КОРОБОЧНОЙ версии не работает Маркет приложений (marketplace) пишет ошибку:
Цитата
Что-то пошло не так. Произошла внутренняя ошибка. Пожалуйста, обновите страницу и попробуйте еще раз. В случае, если ошибка продолжит возникать, обратитесь, пожалуйста в поддержку за помощью.
Та же самая ситуация и в админ панели, маркет не доступен с сообщением:
Цитата
К сожалению решений в данной категории нет.
При обращении в техподдержку Битрикс , мне инженер сообщил что проблема c SSL сертификатом. Вот полный ответ: Скрытый текст Здравствуйте. Свел ситуацию к php коду, без подключения ядра. ini_set("display_errors", true); error_reporting(6135); $a = fsockopen ("ssl://marketplace.1c-bitrix.ru", 443, $b, $c, 5); echo $a, $b, $c;
https://portal.*****/bitrix/admin/php_command_line.php?lang=ru Вы можете уточнить у вашего администратора сервера/хостера, почему данный код возвращает ошибку: Warning: fsockopen(): SSL operation failed with code 1. OpenSSL Error messages: error:14090086:SSL routines:ssl3_get_server_certificate:certificate verify failed in /home/bitrix/www/bitrix/modules/main/admin/php_command_line.php(135) : eval()'d code on line 3
Warning: fsockopen(): Failed to enable crypto in /home/bitrix/www/bitrix/modules/main/admin/php_command_line.php(135) : eval()'d code on line 3
Warning: fsockopen(): unable to connect to ssl://marketplace.1c-bitrix.ru:443 (Unknown error) in /home/bitrix/www/bitrix/modules/main/admin/php_command_line.php(135) : eval()'d code on line 3 0 НО! Никаких проблемы не было выявлено , а именно: 1. Проверку "Работы портала" и "Технической конфигурации" сайт ПРОХОДИТ. Ошибок нету. 2. Проверку устраивают ли сертификаты nginx ПРОХОДИТ. Ошибок нету Скрытый текст nginx: the configuration file /etc/nginx/nginx.conf syntax is ok nginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test is successful 3. Проверку сайтом https://www.ssllabs.com/ ПРОХОДИТ. Оценка А. Все цепочки на месте, все правильные. 4. Проверку сайтом https://www.sslshopper.com/ ПРОХОДИТ. Никаких замечаний. 5. Проверку просто браузером (хотя ему и пофиг на цепочку) тоже ПРОХОДИТ. Никаких проблем нету 6. Проверка httpd -t даёт ответ syntex OK, никаких проблем. 7. В httpd (etc/httpd/conf.d/ssl.conf) тоже сертификаты прописаны. 8. В php.ini в [openssl]тоже сертификат засунут. 9. В папке /etc/php.d/z_bx_custom.ini сертификат прописан. Короче говоря, понатыкал сертификаты где надо и где нет, но всё БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО.
После этого написал еще раз тех поддержке, но ответ жду уже НЕДЕЛЮ.