Добрый день
Некоторые платежные системы могут возвращать признак оплаты заказа (например, authorize.net, для которой в Битрикс есть обработчик) и на основании этих данных можно производить действие.
Например, Вы можете вносить пользователя в группу, дающую право на доступ к скачиванию файлов из какой-либо папки (см. /partners/download/ в демо-проекте, поставляемом вместе с системой). Затем пользователю либо отправляется сообщение со ссылкой на скачивание, либо в файле-обработчике выводится соответствующая ссылка.