Здравствуйте!
Есть такая необходимость отправлять клиенту комментарий, при смене статуса.
Например: меняем статус заказа на отправлен - > отправляется письмо клиенту с извещением о смене статуса + поле, например с почтовым трекингом.
Как это сделать? Создать свойство заказа "Трекинг", выставить его как служебное, редактировать заказ и потом менять статус, а в почтовом шаблоне указывать это свойство?
Или можно как-то попроще это осуществить?
Есть такая необходимость отправлять клиенту комментарий, при смене статуса.
Например: меняем статус заказа на отправлен - > отправляется письмо клиенту с извещением о смене статуса + поле, например с почтовым трекингом.
Как это сделать? Создать свойство заказа "Трекинг", выставить его как служебное, редактировать заказ и потом менять статус, а в почтовом шаблоне указывать это свойство?
Или можно как-то попроще это осуществить?