и в ответ тишина, у нас та же беда ...
у нас решилось так ,
после рестарта сервера бывает такое...
там сессии хранятся в папках /tmp/php_sessions/www
а загрузки /tmp/php_uploads/www
при рестарте этих папок нет, и php не может туда ничего записать, создаем папки и все ок, ну либо у битрикса есть хранение этого всего в базе, там галочку ставим и вроди бы тоже должно было заработать