Добрый день, коллеги. Планируем приобрести Битрикс24, и пока второй день тестируем его на бесплатной лицензии. Всё с небольшими вопросами развернулось и поставилось, но не работают звонки ни из приложения, ни из телефона, ни из браузера. Исходящий звонок видно, а сотрудник, которому звонят ничего не видит. Потом в чат ему приходит сообщение что я начинал звонок и завершил звонок. Тестирование конфигурации ругается только на "Отправка почты", "Отправка почтового сообщения больше 64Кб" и "Режим работы MySQL". Я так понимаю, что это на звонки влиять не должно. Сертификат получен через летсэкрипт с помощью стартового меню битрикса. Push'n'pull активен.
Браузер при звонке открывает десктопное приложение, а оно показывает чёрный экран звонка с ошибкой "Не удалось получить доступ к камере и микрофону. Убедитесь что доступ разрешён в настройках браузера". При этом сотруднику, которому я звоню ничего не приходит, кроме сообщения о звонке в чат
А мои настройки push and pull посмотрите тут https://ibb.co/xFhBjmW Так настроено из коробки, я ничего не трогал
Матвей Михайлов написал: Браузер при звонке открывает десктопное приложение, а оно показывает чёрный экран звонка с ошибкой "Не удалось получить доступ к камере и микрофону. Убедитесь что доступ разрешён в настройках браузера". При этом сотруднику, которому я звоню ничего не приходит, кроме сообщения о звонке в чат
А мои настройки push and pull посмотрите тут https://ibb.co/xFhBjmW Так настроено из коробки, я ничего не трогал
Ошибка! Не удалось подключиться к модулю nginx-push-stream отправки мгновенных сообщений
2020-Feb-13 10:28:22 Живые комментарии в ленте сообщений (check_pull_comments): Fail
Ошибка! Не настроен модуль nginx push-stream, который необходим для отображения комментариев в живой ленте в реальном режиме времени
2020-Feb-13 10:28:22 Видеозвонки (check_turn): Fail
Ошибка! Не настроен модуль nginx push-stream, который необходим для осуществления видеозвонков
Аналогичная проблема, поставил демо на месяц (осталось не очень много дней), пытаюсь всё запустить и протестировать весь функционал. Установил VMBitrix7.4-3 CentOS7.7-x86_64 на комп в локалке (на компе ip 192.168.4.239), прописал ip 192.168.4.2 Докупил статику у провайдера и в межсетевом экране на роутере прокинул порты на 192.168.4.2 Модуль Push and Pull настроен по умолчанию Тестирование системы выдает ошибки:
Код
Успешно
2020-Mar-24 09:13:21 Выполнение агентов на cron (check_bx_crontab): Ok
Успешно
2020-Mar-24 09:13:23 Бизнес-чат в реальном времени (check_pull_stream): Fail
Server version: 4 (Bitrix Push server)
Connection to 192.168.4.2:80 Success
Ошибка! Не удалось подключиться к модулю nginx-push-stream отправки мгновенных сообщений
2020-Mar-24 09:13:23 Живые комментарии в ленте сообщений (check_pull_comments): Fail
Ошибка! Не настроен модуль nginx push-stream, который необходим для отображения комментариев в живой ленте в реальном режиме времени
2020-Mar-24 09:13:23 Видеозвонки (check_turn): Fail
Ошибка! Не настроен модуль nginx push-stream, который необходим для осуществления видеозвонков
2020-Mar-24 09:13:23 Мобильное приложение Битрикс24 (check_access_mobile): Warning
Замечание. Внешнее подключение к порталу не удалось, мобильное приложение работать не будет
2020-Mar-24 09:13:23 Уведомления пользователям на мобильные устройства (push уведомления) (check_push_bitrix): Fail
Ошибка! Функция недоступна из-за невозможности подключиться к порталу снаружи из мобильного приложения
2020-Mar-24 09:13:23 Работа с документами через Google Docs и MS Office Online (check_access_docs): Warning
Замечание. Функция недоступна из-за невозможности подключиться к порталу снаружи
2020-Mar-24 09:13:23 Битрикс24.Диск. Быстрая работа с файлами (check_fast_download): Ok
Connection to 192.168.4.2:80 Success
Успешно
2020-Mar-24 09:13:23 Поиск по содержимому документов (check_search): Ok
Успешно
2020-Mar-24 09:13:24 Отправка почтовых уведомлений (check_mail): Warning
Замечание. Отправлено. Время отправки: 1.2 сек.
2020-Mar-24 09:13:25 Доступ к облачным сервисам 1С-Битрикс (check_ca_file): Ok
Успешно
2020-Mar-24 09:13:25 Интеграция с почтой внутри компании (check_connect_mail): Warning
Замечание. Интеграция с внешними почтовыми сервисами доступна, но ни один пользователь не выполнил настройку
2020-Mar-24 09:13:25 Интеграция с соцсетями (check_socnet): Warning
Замечание. Не настроен ни один социальный сервис в настройках модуля социальных сервисов
2020-Mar-24 09:13:25 Работа с REST API (check_rest): Ok
Успешно
2020-Mar-24 09:13:25 Публикация сообщений в живую ленту из почты (check_mail_push): Warning
Замечание. Не удалось получить MX запись для домена portal.er-mt.ru
2020-Mar-24 09:13:25 Доступ снаружи к Экстранет (check_extranet): Fail
Ошибка! Экстранет не работает корректно т.к. портал не доступен из Интернета
2020-Mar-24 09:13:25 Редактирование документов в MS Office (check_webdav): Ok
Connection to 192.168.4.2:80 Success
Connection to 192.168.4.2:80 Success
Connection to 192.168.4.2:80 Success
Connection to 192.168.4.2:80 Success
Connection to 192.168.4.2:80 Success
Успешно
2020-Mar-24 09:13:25 Интеграция с внешними приложениями (MS Office, Outlook, Exchange) через безопасное подключение к порталу (check_socket_ssl): Warning
Connection to ssl://192.168.4.2:443 (certificate check enabled) Fail
Connection to ssl://192.168.4.2:443 Fail