CRM

Перед использованием модуля необходимо проверить, установлен ли он, и подключить его при помощи конструкции:

<? 
if(CModule::IncludeModule("crm"))
{  
	//здесь можно использовать функции и классы модуля
} 
?>

Модуль включает в себя следующие Компоненты 2.0:

Компании

Компоненты модуля
Название	Имя в пространстве имен bitrix	Описание
Компании (комплексный компонент)	crm.company	Позволяет управлять списком компаний.
Список компаний	crm.company.list	Выводит список компаний.
Редактирование компании	crm.company.edit	Позволяет добавлять новую, или редактировать параметры имеющейся компании.
Просмотр компании	crm.company.show	Осуществляет вывод детального описания компании.
Панель инструментов	crm.company.menu	Позволяет настроить верхнее меню сущности.
Импорт компаний*	crm.company.menu	Позволяет импортировать список компаний.
* отмечены системные компоненты (не описываются)

Контакты

Компоненты модуля
Название	Имя в пространстве имен bitrix	Описание
Контакты (комплексный компонент)	crm.contact	Позволяет управлять списком контактов.
Список контактов	crm.contact.list	Выводит список контактов.
Редактирование контакта	crm.contact.edit	позволяет добавлять новый, или редактировать параметры имеющегося контакта.
Просмотр контакта	crm.contact.show	Осуществляет вывод детального описания контакта.
Панель инструментов	crm.contact.menu	Позволяет настроить верхнее меню сущности.
Экспорт*	crm.contact.export	Предназначен для экспорта контактов в формате .xml.
Импорт контактов*	crm.contact.import	Предназначен для импорта списка контактов в формате CSV.
Импорт сделок*	crm.deal.import	Предназначен для импорта списка сделок в формате CSV.
Веб сервис*	crm.contact.webservice	Предназначен для создания и экспорта контактов.
* отмечены системные компоненты (не описываются)

Лиды

Компоненты модуля
Название	Имя в пространстве имен bitrix	Описание
Лиды (комплексный компонент)	crm.lead	Позволяет работать с лидами.
Список лидов	crm.lead.list	Выводит список лидов.
Редактирование лида	crm.lead.edit	Позволяет создать новый, либо редактировать существующий лид.
Просмотр лида	crm.lead.show	Осуществляет вывод детального описания лида.
Туллбар	crm.lead.menu	Позволяет настроить верхнее меню сущности.
Конвертация лида	crm.lead.convert	Позволяет конвертировать лид в контакт, компанию или сделку.
Импорт лидов*	crm.lead.import	Предназначен для импорта списка лидов в формате CSV.
Веб-сервис*	crm.lead.webservice	Сервис для создания лида.
Обработчик REST*	crm.lead.rest	Обработчик REST для создания лида.
* отмечены системные компоненты (не описываются)

Настройки

Компоненты модуля
Название	Имя в пространстве имен bitrix	Описание
Настройки пользовательских полей (комплексный компонент)	crm.config.fields	Позволяет выполнить настройку пользовательских полей в модуле CRM.
Список пользовательских полей	crm.config.fields.list	Выводит список пользовательских полей модуля CRM.
Список типов пользовательских полей	crm.config.fields.types	Выводит список типов пользовательских полей модуля CRM.
Настройка пользовательского поля	crm.config.fields.edit	Позволяет выполнить настройку пользовательского поля модуля CRM.
Настройки прав доступа (комплексный компонент)	crm.config.perms	Позволяет выполнить настройку прав доступа к модулю CRM.
Настройка Send&Save*	crm.config.sendsave	Настройка интеграции с Send&Save в модуле CRM.
Настройка статусов*	crm.config.status	Позволяет выполнить настройку статусов модуля CRM.
* отмечены системные компоненты (не описываются)

Сделки

Компоненты модуля
Название	Имя в пространстве имен bitrix	Описание
Сделки (комплексный компонент)	crm.deal	Позволяет работать со сделками.
Воронка продаж	crm.deal.funnel	Выводит количественное соотношение сделок на разных стадиях выполнения.
Список сделок	deal.list	Выводит список сделок.
Редактирование сделки	crm.deal.edit	Позволяет создать новую, либо редактировать существующую сделку.
Просмотр сделки	crm.deal.show	Осуществляет вывод детального описания сделки.
Панель инструментов	crm.deal.menu	Позволяет настроить верхнее меню сущности.

Действия

Компоненты модуля
Название	Имя в пространстве имен bitrix	Описание
Дела (комплексный компонент)	crm.activity.calendar.list	Выводит список записей календаря.
Список задач	crm.activity.task.list	Выводит список задач.
Список звонков/встреч	crm.activity.calendar.list	Выводит список записей календаря.

Счета

Компоненты модуля
Название	Имя в пространстве имен bitrix	Описание
Счета (комплексный компонент)	crm.invoice	Позволяет работать со счетами в CRM.
Список счетов	crm.invoice.list	Выводит список счетов.
Редактирование счета	crm.invoice.edit	Добавляет новый, или позволяет редактировать параметры имеющегося счёта.
Просмотр счета	crm.invoice.show	Выводит детальное описание счёта.
Панель инструментов	crm.invoice.menu	Позволяет настроить контентное меню сущности.
Просмотр счета в формате HTML/PDF*	crm.invoice.payment	Просмотр счета в формате HTML/PDF.
* отмечены системные компоненты (не описываются)

Товары

Компоненты модуля
Название	Имя в пространстве имен bitrix	Описание
Товары (комплексный компонент)	crm.product	Позволяет управлять товарами сделок CRM.
Список товаров	crm.product.list	Выводит список товаров системы CRM.
Список разделов	crm.product.section.list	Позволяет управлять списком разделов выбранного каталога.
Редактирование товара	crm.product.edit	Позволяет редактировать существующий, либо добавить новый товар.
Просмотр товара	crm.product.show	Выводит детальное описание товара.
Туллбар	crm.product.menu	Позволяет настроить контентное меню для работы с каталогами и товарами.

Дополнительно

Компоненты модуля
Название	Имя в пространстве имен bitrix	Описание
Просмотр событий	crm.event.view	Выводит список действий, произведенных над сущностями системы CRM.
Отчеты (комплексный компонент)	crm.report	Составляет отчеты по работе в CRM.
Просмотр событий счета	crm.invoice.events	Выводит список действий, произведенных над счетами системы CRM.
* отмечены системные компоненты (не описываются)