Самостоятельно Универсальные списки используются в следующих сценариях:

• FAQ (часто задаваемые вопросы);
• Cправочники и базы знаний;
• Cписки контрагентов;
• Cтруктурированные архивы;
• Библиотеки и файловые хранилища;

Пример использования Универсальных списков как самостоятельного инструмента есть в этом уроке. Пример использования Универсальных списков в Битрикс24 на https://helpdesk.bitrix24.ru/.

Модуль может:

• Сконструировать произвольные хранилища информационных объектов;
• Предоставить доступ к функционалу из публичной части сайта;
• Создать произвольную иерархию хранения объектов;
• Фильтровать и сортировать данные, настраивать колонки и поля карточки элемента и списков элемента, выполнять групповое редактирование, управлять правами доступа и другое.

Администрирование модуля (настройка, задание прав) описано в курсе Администратор. Модули.

• Универсальные списки