Прежде всего, не забудьте установить этот модуль (Настройки >Настройки продукта > Модули).

Настройка модуля осуществляется в Административном разделе (Настройки >Настройки продукта > Настройки модулей > Служба сообщений):

При настройке модуля нужно подключить хотя бы одну из служб отправки SMS.

Для этого в настройке параметров модуля в поле Службы отправки SMS нужно кликнуть по названию компании, и вы перейдете в форму настройки этой службы.

Привяжите сервис в Вашему «1С-Битрикс: Управление сайтом» в соответствии с уроками:

• Подключение сервиса SMS.RU Даже если вы уже зарегистрированы на sms.ru, вам нужно выполнить настройку на этой странице. Просто используйте те данные, которые вы указали при самостоятельной регистрации. Разберем по шагам, как подключить сервис SMS.RU.
  
  Подробнее...
• Подключение сервиса Twilio.com Перед тем, как подключить данный сервис, необходимо сначала зарегистрироваться на одноименном сайте Twilio.com, а уже потом подключить сервис в Вашем «1С-Битрикс: Управление сайтом».
  
  Подробнее...

Примечание: В списке служб отправки SMS есть служба SMS-ассистент — сервис для СМС-рассылки в Республике Беларусь. Укажите логин и пароль своего аккаунта в этом сервисе и нажмите кнопку Подключить , или же можете протестировать работу этого сервиса в демо-режиме (30 бесплатных СМС), указав в специальной форме следующие данные:

• УНП Учётный номер плательщика (УНП) — единый уникальный номер, присваиваемый каждому плательщику при постановке на учёт в налоговом органе в Беларуси, и используемый по всем налогам, сборам, пошлинам, в том числе по таможенным платежам.
• Контактный телефон
• E-mail

Чтобы отвязать сервис, откройте настройки модуля Служба сообщений в Административном разделе (Настройки >Настройки продукта > Настройки модулей > Служба сообщений), в поле Службы отправки SMS выберите отвязываемый сервис, и далее кликните по шестеренке в левом верхнем углу и нажмите Сбросить настройки.

• Настройки модуля