Установка времени клиента в документе CRM

Урок 190 из 439
Автор: Марина Павлова
Сложность урока:
1 уровень - интуитивно все понятно из интерфейса, но почитать стоит.
1 из 5
Дата изменения: 31.05.2021
Просмотров: 657
Ограничения по редакциям: Старт, Стандарт, Малый бизнес, Бизнес

В документах часто бывает необходимо указывать время клиента при его создании. По умолчанию используется время сервера. Но сервер может быть размещен в любой точке мира, иметь любой часовой пояс, а значит время на сервере может разительно отличаться от местного. Нужное время можно вычислять и подставлять с помощью бизнес-процесса.

  О примере

Задача: Имеется шаблон документа CRM. В документе, создаваемом по этому шаблону, требуется указание даты и времени создания документа с учетом местного часового пояса (отличается от времени на сервере).

Посмотрим простой пример, как указать местное время. Использовать будем действие Создание документа CRM Действие создаёт документ CRM.

Подробнее...
в бизнес-процессах Сделок и значение {=System:NowLocal} (текущая дата со временем клиента с учётом часового пояса).

Темы, которые затрагиваются в примере (без знания этих тем пример может быть непонятен):

Примечание: На время также влияют настройки главного модуля Форма Настройки модуля служит для управления глобальными настройками как сайта в целом, так и каждого модуля в отдельности.

Подробнее в пользовательской документации.
(Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль, закладка Настройки, секция Часовые пояса).

  Создание шаблона БП

  1. Для примера создадим специальный тестовый шаблон документа, в котором укажем одну строку с текстом и полем, куда будет подставляться время в определенном формате: Время создания документа: {DocumentCreateTime~d.m.Y H:i} (где d.m.Y H:i - форматирование даты).

  2. Перейдем к созданию шаблона последовательного бизнес-процесса для Сделок (CRM > Настройки > Роботы и бизнес-процессы > Бизнес-процессы, шаблоны для Сделок). Создадим переменную типа Дата/время;

  3. Добавим три действия в шаблон:

    • Изменение переменных - укажем в форме Вставка значения, что значение переменной равно локальному времени через список Нажмите на рисунок, чтобы увеличить или вручную {=System:NowLocal};
      Примечание: в этом действии впоследствии удобно модифицировать переменную. К примеру, прибавить или убавить время / дни.
    • Создание документа CRM - выберем наш тестовый шаблон документа и в конце формы настроек добавим поле DocumentCreateTime. В качестве значения укажем переменную;

    • Сообщение соц. сети - в этом примере используем только в качестве способа вывода полного значения даты / времени для информации. Позже сверим его с отформатированным значением в созданном документе.

  4. Шаблон БП готов. Сохраним его и перейдем к проверке. Для этого откроем любую сделку и запустим на выполнение бизнес-процесс.

  Результаты

В результате выполнения бизнес-процесса создастся документ CRM для сделки и появится уведомление. В уведомлении мы увидим полное значение даты / времени по местному времени:

В созданном документе CRM это же значение в отформатированном варианте:



Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»
Спасибо, мы рады что смогли помочь Вам. Ниже Вы можете оставить свой отзыв или пожелание :)
Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше! Поясните, пожалуйста, свой выбор:

Мы благодарны Вам за помощь в улучшении документации.

Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас