Покупатели

Урок 180 из 278
Автор: Марина Павлова
Сложность урока:
1 уровень - интуитивно все понятно из интерфейса, но почитать стоит.
1 из 5
Просмотров: 290
Ограничения по редакциям: Старт, Стандарт, Малый бизнес

Информация о покупателях

Если вам требуется посмотреть информацию о покупателях магазина, корзинах, транзакциях и т.д., перейдите в раздел Покупатели (Магазин > Покупатели)

Список покупателей

На странице Список покупателей (Магазин > Покупатели > Список покупателей) перечислены все покупатели интернет-магазина. Просмотрите профиль покупателя Подробно о форме просмотра профиля покупателя читайте в пользовательской документации. либо создайте на него заказ, выбрав соответствующий пункт в меню действий .

Корзины

На странице Брошенные корзины пользователей администратор магазина видит корзины покупателей Подробно о форме просмотра и сортировки корзин читайте в пользовательской документации. , в которых есть выбранный ими товар. Это может использоваться для оформления заказа по телефону, либо если покупатель по каким-либо причинам не может самостоятельно оформить заказ из товаров, которые он положил себе в корзину:

Счета

Счет покупателя - пополняемый "кошелек" пользователя в рамках магазина, с которого он проводит расчеты с магазином по мере необходимости.

Наличие внутренних счетов пользователей позволяет сделать продажу товаров или контента с сайта более удобной: пользователь сайта, каким-либо доступным ему способом, пересылает деньги фирме-владельцу сайта, а администратор сайта создает счет для этого пользователя и пополняет его той суммой, которая пришла.

Страница Внутренние счета пользователей (Магазин > Счета покупателей > Счета) содержит список внутренних счетов клиентов и отражает остаток средств на них. При нажатии на кнопку Добавить счет / Изменить параметры счета появится форма создания/редактирования счета:

  • Сумма на счете заполняется в валюте счета.
  • Заметки - разместите произвольный комментарий к счету.
  • Основание изменения суммы на счете - указывается событие, в связи с которым изменяется сумма на счете.

После сохранения счет пользователя добавляется в список всех счетов. Если появляется необходимость отредактировать счет (пополнить его новой суммой, например), воспользуйтесь пунктом Изменить параметры счета из меню действий.

Важно! Пользователь в одной валюте имеет только один счет.

В момент выполнения оплаты за товар происходит автоматическая блокировка счета. После выполнения оплаты счет автоматически разблокируется. Возможна блокировка счета и с помощью API системы. Для ручной разблокировки установите флаг в поле с названием счета и в списке действий выберите разблокировать , далее Применить и счет разблокируется.

Счета пользователей меняются как вручную, так и автоматически, например, после оплаты заказа и т.д. Любое изменение счета в системе называется Транзакцией.

Документация по теме:


Текст раскрывает тему
Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас
Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше! Поясните, пожалуйста, свой выбор:

Мы благодарны вам за помощь в улучшении документации.

Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»