Общая информация
Что такое Бизнес-процессы?
Описание
Другими словами «Бизнес-процесс» — последовательность действий, направленных на получение заданного результата.
Необходимо понимать, что БП — это программирование, но в большинстве случаев без написания кода. Говорить, что любой менеджер справится с созданием БП — это некоторое преувеличение. Требуется постановка задачи, алгоритмирование, тестирование — для этого нужны определенные навыки и базовая подготовка.
В системе все бизнес-процессы работают с документами (таким документом может быть файл, элемент инфоблока, элемент CRM) и их версиями. Для каждого документа (из инфоблока, списков или др.) существуют свои шаблоны бизнес-процессов. Поддерживаемые типы документов:
- Элементы инфоблоков в административной части
- Элементы универсального списка
- Файлы из библиотеки документов («Битрикс24 в коробке»)
- Элементы CRM («Битрикс24 в коробке»): Лид, Контакт, Компания, Сделка, Коммерческое предложение, Счета, Смарт-процессы;
- «Виртуальный документ» (для бизнес-процессов организаций, реализуемых с помощью компонента
Бизнес-процесс (комплексный компонент)
Комплексный компонент служит для создания полноценного публичного интерфейса для работы с бизнес-процессами организации, позволяет создавать и изменять произвольные бизнес-процессы с помощью визуальных средств. Компонент стандартный и входит в дистрибутив модуля.
Описание компонента «Бизнес-процесс (комплексный компонент)» в пользовательской документации. в публичной части сайта)
Где можно найти Бизнес-процессы |
В продуктах компании 1С-Битрикс бизнес-процессы можно найти в следующих местах:
- Инфоблоки в административной части сайта («1С-Битрикс: Управление сайтом» и «Битрикс24 в коробке»)
- Универсальные списки («Битрикс24 в коробке», Сервисы > Списки )
- Процессы в ленте новостей («Битрикс24 в коробке», Автоматизация > Бизнес-процессы > Процессы в ленте новостей )
- Битрикс24.Диск («Битрикс24 в коробке», Автоматизация > Бизнес-процессы > Процессы в Общем диске или Диск > Общий диск )
- CRM («Битрикс24 в коробке», Автоматизация > Бизнес-процессы > Процессы в CRM или CRM > Настройки > Настройки CRM > Роботы и бизнес-процессы ).
Права на бизнес-процесс
В большинстве случаев для корректной работы модуля Бизнес-процессы необходимо произвести настройки прав доступа для пользователей и настройки инфоблоков.
При создании бизнес-процесса при выборе пользователей в настройках действий в форме
Вставка значения
При работе с бизнес-процессом в параметрах действий, параметрах шаблона и настройках статуса есть возможность указывать как собственный текст (заданный вручную), так и использовать различные переменные значения (поля документа и прочие данные, которые могут меняться и поэтому не задаются вручную). Для подстановки таких переменных значений используется специальная форма Вставка значения.
Подробнее...
выводятся только те пользователи, которые имеют соответствующий уровень доступа к типу документа, для которых создаётся бизнес-процесс.
Например, если в настройках информационного блока для определённой группы пользователей будет выставлен уровень прав Чтение, то они не будут иметь доступа к работе с бизнес-процессами инфоблока, хотя могут просматривать его элементы.
Видеоматериалы
Рекомендуем посмотреть видеозаписи с
вебинаров по Битрикс24
По ссылке вы найдете как активные, так и прошедшие вебинары. Для просмотра прошедших вебинаров
выберите Тему и нажмите Показать ещё:
, в которых рассказывается о том, что такое бизнес-процессы, как с ними работать, а также рассмотрены примеры их использования. По указанной ссылке доступен список вебинаров начиная с 2015 года по настоящее время.
Документация по теме
и Ваше мнение важно для нас
