Действие позволяет создать задачу.

Описание Параметров

Настройка параметров действия аналогична созданию новой задачи в публичной части сайта Задачи - это инструмент для организации работы компании. С их помощью сотрудники планируют свою работу, а руководители учитывают эффективность подчиненных и управляют проектами.

Подробнее о создании задач читайте на helpdesk.bitrix24.ru. .

Рассмотрим особенности некоторых параметров:

• Остановить процесс на время выполнения задачи - при отмеченной опции бизнес-процесс будет остановлен до тех пор, пока созданная задача не перейдет в статус Завершена;
• Привязать к текущей сущности CRM - в задаче будет выполнена привязка к той сущности CRM, для которой запущен бизнес-процесс (Например, если бизнес-процесс запущен в определенной сделке, то выполнится привязка к этой сделке);
• Элементы CRM - параметр позволяет выполнить привязку к другим элементам CRM. Доступен выбор конкретного элемента CRM из списка или подстановка через форму Вставка значения. Для привязки элементов через форму необходимо использовать следующий синтаксис:
  • Контакты: ="C_"&{{ID}}
  • Сделки: ="D_"&{{ID}}
  • Лиды: ="L_"&{{ID}}
  • Компании: ="CO_"&{{ID}}
  
  

  Пример привязки Контакта и Компании, связанных со сделкой

  Задача: при создании задачи из бизнес-процесса сделки, привязывать Контакт и Компанию, связанные с этой сделкой. Для привязки Контакта нам понадобится использовать "C_"&, а для Компании - "CO_"&. В качестве идентификаторов этих элементов выберем в форме Вставка значения, секции Поля документа: Контакт: ID и Компания: ID. Итоговая запись будет выглядеть так: В результате при запуске БП в сделке будет создана задача с привязками к самой сделке (текущей сущности) и к связанными с ней Контакту и Компании:



• Load files - позволяет прикрепить файлы к задаче. По нажатии на Загрузить документы открываются доступные варианты загрузки : перетащить с помощью Drag'n'drop, загрузить с Битрикс24.Диск, загрузить с внешнего диска или создать новый файл. Также доступно прикрепление файлов через форму Вставка значения.

Результаты выполнения действия

Результаты выполнения этого действия можно получить с помощью формы Вставка значения - Дополнительные результаты, в которой они будут доступны сразу после добавления действия в шаблон.

Доступно:

• ID задачи;
• Дата завершения задачи;
• Пользователь, закрывший задачу;
• Задача удалена.