Сменить стадию
Действие переносит элемент на указанную стадию в бизнес-процессах Сделок с завершением бизнес-процесса.
В бизнес-процессах Лидов, Коммерческих предложений, Счетов и Смарт-процессов действие выполняет
смену статуса
В CRM стадии есть у сделок, а у лидов, предложений и счетов стадии называются статусами.
Подробнее о статусах и как их добавить / изменить в статье на helpdesk.bitrix24.ru.
.
Описание параметров
- Изменить на стадию – выберите из списка стадию, на которую нужно перенести элемент. В списке доступны стадии всех воронок продаж;
В шаблонах бизнес-процессов для Лидов, Коммерческих предложений, Счетов и Смарт-процессов параметр действия имеет название Изменить на статус.
- Изменить от имени – укажите пользователя, от имени которого выполнится смена стадии / статуса.
Для обоих параметров доступна подстановка значения через форму
«Вставка значения»
При работе с бизнес-процессом в параметрах действий, параметрах шаблона и настройках статуса есть возможность указывать как собственный текст (заданный вручную), так и использовать различные переменные значения (поля документа и прочие данные, которые могут меняться и поэтому не задаются вручную). Для подстановки таких переменных значений используется специальная форма Вставка значения.
Подробнее...
.
После выполнения действия, бизнес-процесс сразу завершается. При этом в журнале в текущем статусе БП отобразится запись, что бизнес-процесс Завершен по смене статуса:
Пример настройки:
Смена стадии Сделки:
Смена статуса Лида. Обратите внимание на другое название параметра в бизнес-процессе Лидов:
и Ваше мнение важно для нас