Видеоурок

Карточка заказа может быть показана без авторизации по публичной ссылке. Таким образом, вопросы по заказу можно обсудить с нужным вам сотрудником без предоставления ему доступа в административный раздел сайта.

  Публичные ссылки для заказов

Первым делом подготовьте страницу в публичной части сайта, на которой должна отображаться информация о заказе. Для этого создайте новую страницу или выберите уже существующую.

Включение показа карточки заказа выполняется на странице настроек модуля Интернет-магазин (Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Интернет-магазин):

• разрешите показ заказа по ссылке, отметив опцию Разрешить просмотр заказа по ключу без авторизации ;
• выберите статусы заказа, при которых разрешен просмотр;
• заполните шаблон пути к странице просмотра заказа. Под параметром приведен пример такого шаблона. Шаблон разделим на две составляющие:
  • относительный путь к странице, на которой размещен компонент. Например /personal/orders/ или /view_order.php;
  • параметр и маска #order_id#, автоматически подставляющая идентификатор заказа в ссылку.

  Подробнее о том, как формируется шаблон пути в зависимости от используемого компонента

  Внимание: для правильного формирования шаблона пути важно понимать как формируются ссылки При работе в интернете мы постоянно сталкиваемся со ссылками ( URL ) и, конечно же, работаем с ними на своём сайте. Давайте разберемся, как формируются ссылки в 1С-Битрикс: Управление сайтом на страницах со статической и динамической информацией. Подробнее в курсе Контент-менеджер. . Шаблон пути зависит от страницы и того, какой компонент на ней размещен. Например: Компонент Подробная информация о заказе. В этом компоненте обязательно заполнение параметра Идентификатор заказа. По умолчанию это ={$ID}. Но вместо ID вы можете указать любое значение. Например: ={$order_id}. Этот же идентификатор нужно использовать в шаблоне пути к странице просмотра заказа. Запись формируем следующим образом: /personal/order/about_order.php?ID=#order_id# , где /personal/order/about_order.php - путь к странице, на которой размещен компонент, ID - параметр из настроек компонента, #order_id# - маска, которая автоматически подставит идентификатор заказа. Компонент Персональный раздел пользователя. При использовании этого комплексного компонента используется только параметр по умолчанию (ID). Допустим на сайте создан раздел личного кабинета /lk и в нём размещен компонент. Страница с текущими заказами, формируемая этим компонентом имеет вид: /lk/index.php?SECTION=orders. В шаблоне пути к странице просмотра заказа нужно добавить к этой ссылке Обратите внимание, что в ней уже есть один параметр SECTION, а значит следующий добавляем через символ &. наш параметр ID и маску: /lk/index.php?SECTION=orders&ID=#order_id#

В результате в формах просмотра и редактирования заказа будет отображаться поле Публичная ссылка.

Скопируйте и отправьте пользователю ссылку. Он увидит всю информацию по заказу без авторизации на сайте. Или используйте макрос #ORDER_PUBLIC_URL# в почтовых шаблонах уведомлений о заказах. Подробнее о почтовых уведомлениях о заказах описано в соответствующем уроке.