Возможные проблемы

Урок 188 из 325
Автор: Роберт Басыров
Сложность урока:
2 уровень - несложные понятия и действия, но не расслабляйтесь.
2 из 5
Просмотров: 6237
Ограничения по редакциям: Ограничений нет

Возможные проблемы

Не загружаются файлы большого размера

При создании элементов инфоблока могут возникнуть проблемы с добавлением файлов больших размеров. Выражается это в том, что создаются элементы инфоблока, но не происходит сохранения указанных видеофайлов. Если такая проблема обнаружилась, то:

  • Наберите в адресной строке браузера http://<ваш_сайт>/bitrix/admin/phpinfo.php Откроется страница с отображением настроек PHP.
  • Найдите в настройках параметры post_max_size и upload_max_filesize и посмотрите эти параметры.

Величина, указанная в этих параметрах должна быть не меньше, чем размер загружаемого файла (как правило на сервере стоит 2М). Если она меньше, то необходимо обратиться к службе поддержки вашего хостинга с просьбой об увеличении этих параметров. В случае локальной установки для изменения параметров:

  • Откройте для редактирования файл php.ini.
  • У параметров post_max_size и upload_max_filesize смените значения в большую сторону. Например, до 32 МB.
  • Сохраните внесенные изменения.

Текст раскрывает тему
Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас
Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше! Поясните, пожалуйста, свой выбор:

Мы благодарны вам за помощь в улучшении документации.

Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»