Не загружаются файлы большого размера

При создании элементов инфоблока могут возникнуть проблемы с добавлением файлов больших размеров. Выражается это в том, что создаются элементы инфоблока, но не происходит сохранения указанных видеофайлов. Если такая проблема обнаружилась, то:

• Наберите в адресной строке браузера http://<ваш_сайт>/bitrix/admin/phpinfo.php Откроется страница с отображением настроек PHP.
• Найдите в настройках параметры post_max_size и upload_max_filesize и посмотрите эти параметры.

Величина, указанная в этих параметрах, должна быть не меньше, чем размер загружаемого файла (как правило на сервере стоит 2М). Если она меньше, то необходимо обратиться к службе поддержки вашего хостинга с просьбой об увеличении этих параметров. В случае локальной установки для изменения параметров:

• Откройте для редактирования файл php.ini.
• У параметров post_max_size и upload_max_filesize смените значения в большую сторону. Например, до 32 МB.
• Сохраните внесенные изменения.