Контекстная помощь

Урок 65 из 383
Автор: Роберт Басыров
Сложность урока:
1 уровень - интуитивно все понятно из интерфейса, но почитать стоит.
1 из 5
Просмотров: 72576
Дата изменения: 13.12.2024
Недоступно в лицензиях:
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Ограничений нет

Обилие справочной информации 1С-Битрикс иной раз создаёт проблему: где искать ответ на свой вопрос?

  О справке

Контекстная справка – информация о функционале, открываемая "по месту требования". То есть в разделе Информационные блоки откроется окно с информацией только о работе с инфоблоками, а в разделе Медиабиблиотека – только о медиабиблиотеке.

Для облегчения поиска иголки в стоге сена создана Контекстная помощь , доступная только в Административном разделе Административный раздел - раздел системы, недоступный для просмотра обычным посетителям сайта. В нём производятся настройки сайта и системы для работы.
Подробнее...
системы. К ней обращаются нажатием на кнопку в Административной панели. В Контекстной помощи отобразится вся информация по теме страницы, с которой она открывается. Если открываете со страницы Список баннеров, то выведется всё по работе с баннерами. Если открываете со страницы Заказы, то увидите всю информацию по заказам. И так далее.

Примечание: В Битрикс24 контекстная помощь есть как в административной, так и в публичной частях сайта.

Нажмите на рисунок, чтобы увеличить

  Разделы справки

Справка содержит следующие разделы (не все из них могут отображаться на каждой странице):

  • Почитайте готовые ответы — это список быстрых вопросов и ответов. Здесь собраны типовые вопросы и ответы, которые поступали в службу поддержки.
  • Учебный курс — список уроков из учебных курсов с детальным и подробным описанием функционала.
  • Советы пользователей — статьи партнёров 1С-Битрикса о работе с тем или иным функционалом.
  • Посмотрите Видеоролики — список видеороликов с общим рассказом о функционале и приёмах работы.
  • Пользовательская документация — список страниц из Пользовательской документации.
  • Быстрый поиск — поиск по всем справочным материалам. Иногда с его помощью можно быстрее получить ответ.
  • Расскажите, что вы искали и не нашли — форма для отправки запроса на разъяснение тех или иных возможностей продукта.

Для администраторов в самом низу отображается ещё и форма для обращения в техподдержку компании "1С-Битрикс".

После клика по названию статьи, откроется сама статья. Есть несколько особенностей:

  1. Для изучения функционала бывает полезно одновременно с чтением повторять действия, описанные в статье. Чтобы сделать это воспользуйтесь ссылкой Открыть в новой вкладке . Статья откроется в новой вкладке, а на самом сайте вы сможете повторять действия, описанные в ней. Рекомендуется пользоваться этой опцией, так как функционал курсов имеет более широкие возможности, чем контекстная справка.
  2. Вы можете высказать своё отношение к статье с помощью специальных кнопок:



Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше!

Мы благодарны Вам за помощь в улучшении документации.

Спасибо, мы рады что смогли помочь Вам. Ниже Вы можете оставить свой отзыв или пожелание :)
Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»