Контекстная помощь
Обилие справочной информации 1С-Битрикс иной раз создаёт проблему: где искать ответ на свой вопрос?
О справке
Для облегчения поиска иголки в стоге сена создана
Контекстная помощь
, доступная только в
Административном разделе
Административный раздел - раздел системы, недоступный для просмотра обычным посетителям сайта. В нём производятся настройки сайта и системы для работы.
Подробнее...
системы. К ней обращаются нажатием на кнопку в Административной панели. В Контекстной помощи отобразится вся информация по теме страницы, с которой она открывается. Если открываете со страницы Список баннеров, то выведется всё по работе с баннерами. Если открываете со страницы Заказы, то увидите всю информацию по заказам. И так далее.
Разделы справки
Справка содержит следующие разделы (не все из них могут отображаться на каждой странице):
- Почитайте готовые ответы — это список быстрых вопросов и ответов. Здесь собраны типовые вопросы и ответы, которые поступали в службу поддержки.
- Учебный курс — список уроков из учебных курсов с детальным и подробным описанием функционала.
- Советы пользователей — статьи партнёров 1С-Битрикса о работе с тем или иным функционалом.
- Посмотрите Видеоролики — список видеороликов с общим рассказом о функционале и приёмах работы.
- Пользовательская документация — список страниц из Пользовательской документации.
- Быстрый поиск — поиск по всем справочным материалам. Иногда с его помощью можно быстрее получить ответ.
- Расскажите, что вы искали и не нашли — форма для отправки запроса на разъяснение тех или иных возможностей продукта.
Для администраторов в самом низу отображается ещё и форма для обращения в техподдержку компании "1С-Битрикс".
После клика по названию статьи, откроется сама статья. Есть несколько особенностей:
- Для изучения функционала бывает полезно одновременно с чтением повторять действия, описанные в статье. Чтобы сделать это воспользуйтесь ссылкой Открыть в новой вкладке . Статья откроется в новой вкладке, а на самом сайте вы сможете повторять действия, описанные в ней. Рекомендуется пользоваться этой опцией, так как функционал курсов имеет более широкие возможности, чем контекстная справка.
- Вы можете высказать своё отношение к статье с помощью специальных кнопок:
и Ваше мнение важно для нас