Просмотров: 3773 (Статистика ведётся с 06.02.2017)
Татьяна Старкова
Сложность урока:
3 уровень - средняя сложность. Необходимо внимание и немного подумать.
1
2
3
4
5
Недоступно в редакциях:
Старт, Стандарт

Иногда в работе магазина возникают такие ситуации, что невозможно отгрузить сразу все товары заказа. Причины могут быть самыми разнообразными: не всё требуемое количество товара имеется в наличии, товар находится на разных складах и его привоз требует дополнительного времени.

Возможности системы позволяют разделять отгрузку заказа по частям, тем самым вы можете избежать простоя в выполнении заказа. Чтобы разделить отгрузку на части в существующем заказе, менеджер должен выполнить следующие действия:

  • удалить существующий документ отгрузки;

    Примечание: при удалении документа отгрузки товары не удаляются из заказа. Система запоминает товары, запланированные к отгрузке, и предложит их при создании нового документа отгрузки.
  • составить новые документы, указав в каждом из них отгружаемые вместе товары в нужном количестве.

Важно! Перечисленные выше действия можно выполнять, если еще не начат процесс отгрузки товаров.

Подробнее создание частичных отгрузок рассмотрим на примере. Допустим, что у нас имеется заказ, имеющий документ отгрузки следующего вида:

Для отгрузки одной из позиций этого заказа нужно подождать 2-3 дня, а остальные позиции требуется отгрузить сразу. Чтобы решить поставленную задачу, выполните следующие действия:

  • Откройте форму просмотра необходимого заказа и удалите существующий документ отгрузки:

  • Нажмите Добавить отгрузку:

  • В форме создания документа отгрузки в секции Список товаров оставьте только те товары в нужном количестве, которые должны быть отгружены по этому документу, а остальные удалите:



    Примечание: удаление товаров из отгрузки не приводит к их удалению из состава заказа. Система запоминает такие товары и предложит их при создании нового документа отгрузки.
  • Перейдите к секции Отгрузка и выберите необходимую службу доставки. Стоимость доставки подставится автоматически в соответствии с настройками службы, но в случае необходимости стоимость можно изменить вручную.

  • Сохраните документ и повторите перечисленные выше действия для создания второго документа отгрузки. В секции Список товаров будут представлены оставшиеся из заказа товары, которые еще не указаны ни в одном документе отгрузки:

  • Сохраните документ, не забыв выбрать необходимую службу доставки.

В результате выполненных действий заказ имеет два документа отгрузки, т.е. отгрузка товаров клиенту будет выполнена по частям в два этапа:


5


Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»