Частичные отгрузки без изменения состава заказа

Урок 135 из 390
Автор: Татьяна Старкова
Сложность урока:
3 уровень - средняя сложность. Необходимо внимание и немного подумать.
3 из 5
Просмотров: 18098
Дата изменения: 29.02.2024
Недоступно в лицензиях:
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Старт, Стандарт

  Частичные отгрузки без изменения состава заказа

Иногда в работе магазина возникают такие ситуации, что невозможно отгрузить сразу все товары заказа. Причины могут быть самыми разнообразными: не всё требуемое количество товара имеется в наличии, товар находится на разных складах и его привоз требует дополнительного времени.

Возможности системы позволяют разделять отгрузку заказа по частям, тем самым вы можете избежать простоя в выполнении заказа. Чтобы разделить отгрузку на части в существующем заказе, менеджер должен выполнить следующие действия:

  1. удалить существующий документ отгрузки;

    Примечание: при удалении документа отгрузки товары не удаляются из заказа. Система запоминает товары, запланированные к отгрузке, и предложит их при создании нового документа.
  2. составить новые документы, указав в каждом из них отгружаемые вместе товары в нужном количестве.
  3. Важно! Перечисленные выше действия можно выполнять, если еще не начат процесс отгрузки товаров.

    Подробнее создание частичных отгрузок рассмотрим на примере. Допустим, что у нас имеется заказ, имеющий документ отгрузки следующего вида:

    Для отгрузки одной из позиций этого заказа нужно подождать 2-3 дня, а остальные позиции требуется отгрузить сразу. Чтобы решить поставленную задачу, выполните следующие действия:

    • Откройте форму просмотра необходимого заказа и удалите существующий документ отгрузки.
    • Нажмите Добавить отгрузку.
    • В форме создания документа отгрузки в секции Список товаров оставьте только те товары в нужном количестве, которые должны быть отгружены по этому документу, а остальные удалите.

      Примечание: удаление товаров из отгрузки не приводит к их удалению из состава заказа. Система запоминает такие товары и предложит их при создании нового документа.
    • Перейдите к секции Отгрузка и выберите необходимую службу доставки. Стоимость доставки подставится автоматически в соответствии с настройками службы, но в случае необходимости стоимость можно изменить вручную.
    • Сохраните документ и повторите перечисленные выше действия для создания второго документа отгрузки. В секции Список товаров будут представлены оставшиеся из заказа товары, которые еще не указаны ни в одном документе отгрузки.
    • Сохраните документ, не забыв выбрать необходимую службу доставки.

  Результат

В результате выполненных действий заказ имеет два документа отгрузки, т.е. отгрузка товаров клиенту будет выполнена по частям в два этапа:


Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше!

Мы благодарны Вам за помощь в улучшении документации.

Спасибо, мы рады что смогли помочь Вам. Ниже Вы можете оставить свой отзыв или пожелание :)
Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»