Просмотров: 4293 (Статистика ведётся с 06.02.2017)

Для настраиваемых служб доставки можно создавать собственные дополнительные услуги. Например, покупатель при оформлении заказа может заказать праздничную упаковку или по вине клиента может потребоваться повторная поездка курьера, чтобы доставить заказ, и т.д.

Примечание: для автоматизированных служб доставки, а также для служб СДЭК и СПСР-ЭКСПРЕСС можно настраивать только те услуги, которые она поддерживает.

Настройка дополнительных услуг выполняется отдельно для каждой службы доставки на закладке Дополнительные услуги ее формы редактирования:

Рассмотрим на примере процесс добавления услуги и ее применение в магазине. Так, для уже имеющейся в магазине доставки курьером добавим услугу Доставка в нерабочее время. Для этого с помощью кнопки Добавить доп. услугу откройте форму редактирования дополнительной услуги и заполните ее поля:

  • В нашем примере услуга является единичной, поэтому в поле Тип выберите значение Единичная услуга.
  • В одноименных полях укажите название и (при необходимости) описание услуги.
  • Данную услугу не только клиент должен иметь возможность самостоятельно заказывать, но и менеджер должен иметь возможность управлять ее в заказе, поэтому в поле Права отметьте флагом и значение Менеджер, и значение Клиент.

    Примечание: в формах заказа/отгрузок не отображаются те услуги, в настройках которых снят флаг Менеджер.
  • Укажите стоимость услуги в поле Цена за услугу
  • Отметьте флаг Активность, чтобы услуга была доступной для использования.
  • Значение сортировки укажите по своему усмотрению, а поле Мнемонический код заполнять необязательно.

После сохранения параметров услуга будет доступна клиентам магазина. Когда услуга выбрана, ее стоимость сразу добавляется к стоимости доставки:

Примечание: в публичной части в рамках доставки доступны только те услуги, в настройках которых отмечена опция Клиент.

При просмотре заказа менеджер может получить информацию о выбранных покупателем услугах в секции Отгрузка:

Изменение перечня оказываемых услуг выполняется менеджером в форме редактирования документа отгрузки:


4


Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»