Просмотров: 6603 (Статистика ведётся с 06.02.2017)

Начиная с версии 16.5.3 модуля Торговый каталог, в системе доступен обновленный функционал подписок на отсутствующие товары. Покупатели могут подписываться на простые товары, товары с предложениями, конкретные предложения или комплекты.

Примечание: на наборы подписка не осуществляется.

Для отсутствующего в магазине товара кнопка подписки будет отображаться в том случае, если в системе для него выполнены следующие настройки:

  • параметр Разрешить покупку при отсутствии товара (включая разрешение отрицательного количества товара) принимает значение нет или по умолчанию (нет);
  • параметр Разрешить подписку при отсутствии товара принимает значение да или по умолчанию (да).

Примечание: количественный учет товаров должен быть включен.

В результате для товара будет показываться кнопка подписки, если он недоступен к покупке:

Подписываться на товар может как авторизованный пользователь, так и гость. В случае, если подписывается авторизованный пользователь магазина, то по нажатию на кнопку сразу осуществляется подписка и появляется окно об успешности:

В случае, если подписывается гость, то по нажатию на кнопку подписки появляется окно с вводом контактных данных. По умолчанию это электронный адрес:

Информация о подписках на товар отображается в его карточке на одноименной закладке:

Когда товар поступит в магазин, то все подписчики получат письмо с уведомлением.

Дополнительно средства системы позволяют отправлять подписчикам еще одно письмо с уведомлением о том, что товар вновь стал недоступен. Для этого должна быть отмечена опция Отправка дополнительного письма при повторном отсутствии товара в настройках модуля Торговый каталог:

Примечание: пользователь может посмотреть и удалить свои подписки на странице, где подключен компонент Список товаров на которые вы подписаны (bitrix:catalog.product.subscribe.list):

Неавторизованные пользователи могут получить доступ к своим подпискам, запросив специальный код подтверждения по ссылке получить код доступа:

Обратите внимание, что отписка от товара осуществляется только, если пользователь оформил заказ по этому товару, либо отписался от товара из письма или со страницы со списком своих подписок.

Администраторам интернет-магазина доступно управление подписками пользователей в административном разделе на странице Магазин > Покупатели > Подписка на товары. Они могут просматривать, удалять, активировать или деактивировать подписки пользователей:

Примечание: пункт в административном меню для перехода на страницу со списком подписок доступен, начиная с версии 16.5.0 модуля Интернет-магазин. До этой версии переход на данную страницу возможен только из карточки любого товара по ссылке посмотреть, причем на странице необходимо сбросить фильтр для просмотра всех подписок.

Внимание! Для корректной работы функционала необходимо, чтобы в настройках модуля Интернет-магазин была включена опция Использовать уведомления о поступлении товаров.

4


Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»