Сервис позволяет работать с базой 1С из Битрикс24 в режиме реального времени. Механизм работы из одного окна подразумевает, чтобы при работе в Битрикс24 пользователь не задумывался, Битрикс24 это или 1С. То есть размываются грани и Битрикс24 с 1С становятся как бы единым целым:

Сервис Битрикс поиск позволяет в Битрикс24 искать клиентов не только в Битрикс24, но и 1С, делая как бы единую базу клиентов. Для корректной работы сервиса должно быть запущено подключение к Битрикс24 (в разделе «1С + CRM Битрикс24» желтый фон у настройки подключения).

Сервис позволяет загружать сохраненные печатные формы 1С из реестра документов 1С в таймлайн сущностей Битрикс24. Сервис удобен, когда менеджеру Битрикс24 нужна печатная форма 1С, но доступа в 1С нет. Сервис включен в подсистему 1С:Бэкофис и включается в её настройках.

Сервис 1СПАРК Риски — это система оценки надежности, проверка и мониторинг контрагентов в 1С для сокращения налоговых рисков и принятия взвешенных решений о сотрудничестве. Для того, чтобы этот сервис можно было использовать для Битрикс24, необходима действующая подписка на диски ИТС, а также должен быть подключен сервис от 1С 1СПАРК Риски.

Часто бывает так, что у клиента настроена телефония Битрикс24, но необходимо звонить прямо из 1С. В комплексном модуле 1С:Бэкофис 2.0реализована возможность звонить непосредственно из 1С, используя телефонию Битрикс24. Для звонков из 1С на ПК должно быть установлено десктоп приложение Битрикс24. Звонок выполняется пользователем, под которым произведена авторизация в десктоп приложении.