Техподдержка

Урок 704 из 793
В главе 17 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 1 час 35 минут.
Цели и задачи главы
Цель вашей работы:
  • Ознакомится с возможностями модуля Техподдержка.
  • Изучить интерфейс, с помощью которого вам предстоит работать.
  • Изучить основные сценарии работы модуля.

Современный корпоративный портал насыщен разнообразными функциями, сориентироваться в которых сотрудникам компании бывает порой непросто. Кроме того, многие производственные компании хотели бы иметь возможность оперативно отвечать на вопросы сотрудников. Особенно это касается порталов, ориентированных на консультирование сотрудников в онлайновом режиме по вопросам использования программного обеспечения, технических устройств и т.п.



Административный интерфейс

В главе 5 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 37 минут.
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»