Бизнес-процессы
Урок
345
из
913
В главе 165 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 6 часов 37 минут.
Цели и задачи главы
Ваша задача научиться:
- выбирать нужный тип бизнес-процесса для вашей практической задачи,
- создавать шаблон, учитывающий все особенности конкретной задачи,
- настраивать права доступа к БП,
- ознакомится и использованием переменных и констант в шаблоне,
- научиться использовать Форму вставки значений.
- выбирать нужный тип бизнес-процесса для вашей практической задачи,
- создавать шаблон, учитывающий все особенности конкретной задачи,
- настраивать права доступа к БП,
- ознакомится и использованием переменных и констант в шаблоне,
- научиться использовать Форму вставки значений.
Для корректной работы модуля необходимо произвести настройки прав доступа для пользователей и настройки инфоблоков.
Примечание: Настройки библиотеки документов и прочих инфоблоков для работы с бизнес-процессами описаны в главе Бизнес-процессы раздела Администратор КП.
Ссылки по теме:
Новое
Самое популярное
Общая информация
На изучение вам потребуется примерно 6 минут.
Бизнес-процесс - это процесс обработки документа, для которого задана одна точка входа и несколько точек выхода и последовательность действий (шагов, этапов, функций), совершаемых в заданном порядке и в определенных условиях. Другими словами Бизнес-процесс – последовательность действий, направленных на получение заданного результата.
Читать далее
Настройка модуля Бизнес-процессы
На изучение вам потребуется примерно 2 минуты.
Общесистемные настройки модуля Бизнес-процессы задаются на странице Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Бизнес-процессы. Детальное описание настроек в документации, ниже - расшифровка некоторых полей.
Читать далее
Типы бизнес-процессов
В главе 0 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 7 минут.
Типовые бизнес-процессы
В главе 0 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 44 минуты.
Бизнес-процессы в Универсальных списках
На изучение вам потребуется примерно 7 минут.
Бизнес-процессы Универсальных списков можно выполнять на странице Сервисы > Списки при просмотре элементов списка. При работе с бизнес процессом из просмотра списка есть возможность остановить выполнение процесса. Начиная с редакции Компания есть возможность добавлять в список Бизнес-процессов в ленте Новостей собственные Бизнес-процессы (БП). Для того, чтобы в общем списке появился ваш Бизнес-процесс нужно:
Читать далее
Бизнес-процессы в CRM
На изучение вам потребуется примерно 7 минут.
Работа с бизнес-процессами в CRM коробочной версии Битрикс24.
Создание шаблонов бизнес-процессов в CRM выполняется на странице CRM > Настройки > Роботы и бизнес-процессы > Бизнес-процессы. Откроется страница со списком сущностей CRM. Для каждой из них есть две кнопки: Добавить шаблон (создание нового шаблона БП) и Список шаблонов (посмотреть весь список шаблонов БП).
Создание шаблонов бизнес-процессов в CRM выполняется на странице CRM > Настройки > Роботы и бизнес-процессы > Бизнес-процессы. Откроется страница со списком сущностей CRM. Для каждой из них есть две кнопки: Добавить шаблон (создание нового шаблона БП) и Список шаблонов (посмотреть весь список шаблонов БП).
Читать далее
Бизнес-процессы организации
В главе 2 урока, на изучение которых вам потребуется примерно 4 минуты.
Задания бизнес-процессов
На изучение вам потребуется примерно 1 минута.
Администратор, помимо списка своих заданий бизнес-процессов, имеет доступ к списку заданий остальных пользователей: в публичной части и в административной части сайта на странице Задания (Сервисы > Бизнес-процессы > Задания). С помощью этой страницы администратор просматривает и выполняет задания за других пользователей. Например, выполняет срочное задание за сотрудника, ушедшего в отпуск.
Читать далее
Дизайнер бизнес-процессов
В главе 0 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 12 минут.
Форма "Вставка значения"
В главе 0 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 1 час 15 минут.
Шаблоны бизнес-процессов
В главе 0 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 40 минут.
Действия
В главе 0 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 3 часа 15 минут.
- Общие моменты
-
Обработка документа
- Блокировка документа
- Запустить бизнес-процесс
- Изменение документа
- Изменить элемент списка
- Получить информацию об элементе списка
- Публикация документа
- Публикация на подключенных сайтах
- Разблокировка документа
- Снятие документа с публикации
- Создание нового документа
- Создать элемент списка
- Сохранение истории
- Удаление документа
- Чтение полей задачи
- Задания
- Конструкции
- Уведомления
-
CRM (только для Б24)
- Выбор данных crm
- Добавить клиента в рекламную аудиторию Google AdWords
- Добавить клиента в рекламную аудиторию Вконтакте
- Добавить клиента в список исключений
- Добавить комментарий в элемент
- Добавить товар
- Забронировать ресурс
- Завершить задачу
- Запись события в crm
- Запланировать дело
- Изменить компанию
- Изменить контакт
- Изменить наблюдателей
- Изменить ответственного
- Изменить привязанный элемент
- Изменить реквизиты
- Изменить элемент смарт-процесса
- Копировать или Переместить товары
- Копировать сделку
- Копировать элемент смарт-процесса
- Ожидание
- Ожидание стадии сделки
- Ожидание статуса лида
- Отменить бронирование
- Отправить SMS
- Отправить письмо клиенту
- Получить информацию о привязанном элементе
- Получить информацию о реквизитах
- Получить информацию о товаре
- Получить информацию об оплате
- Получить информацию об элементе CRM
- Провести оплату
- Сменить воронку
- Сменить стадию
- Создание нового контакта
- Создание нового лида
- Создание новой компании
- Создание новой сделки
- Создать документ
- Создать Контакт к Лиду
- Создать на основании
- Создать повторный Лид
- Создать ссылку на оплату
- Создать элемент CRM
- Удалить товар
- Удалить элемент CRM
- Диск (только для Б24)
- Прочее
- Мои действия
- Примеры работы с действиями
Показать все
Распространенные ошибки при работе с бизнес-процессами
На изучение вам потребуется примерно 10 минут.
Бизнес процессы - важнейший инструмент, который позволяет автоматизировать рабочие процессы компании. Однако их использование требует определенного навыка и осторожности. В противном случае бизнес-процессы создадут значительную нагрузку на проект. На каждом физическом сервере в Битрикс24 одновременно работает несколько порталов, и аномальная нагрузка от одного из них негативно влияет на остальные.
Читать далее
Каталог примеров
В главе 0 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 1 час 31 минута.
- Пример создания бизнес-процесса
- Пример динамического назначения прав на документ
- Использование пользователя в бизнес-процессе
- Утверждение документа с учетом времени
- Установка времени клиента в документе CRM
- Пример использования бизнес-процессов и списков
- Пример бизнес-процесса со статусами по созданию счета для клиента в CRM
- Добавление информации в инфоблок из бизнес-процесса
- Пример бизнес-процесса для подачи заявки на отпуск
- Примеры использования бизнес-процессов совместно с другим функционалом системы (ссылки)
Показать все
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»
