Просмотров: 8379 (Статистика ведётся с 06.02.2017)

Авторитет – численный показатель признания пользователя сообществом, влияет на значимость голоса человека, когда он голосует за контент. Авторитет так же служит основным механизмом регулирования сообщества через доступность тех или иных функций (в зависимости от авторитета можно настроить право публикации сообщений, комментировать, и так далее).

Рейтинг – численный показатель, отражающий полезную активность человека, ценность контента для сообщества.

В общем случае система устроена так, что все основные расчеты происходят автоматически по внутренним механизмам. По умолчанию также активен всего лишь один главный рейтинг в системе - Авторитет.


Общая схема работы системы рейтингов, настроенной по умолчанию

Каждый новый пользователь имеет уже заранее указанный в настройках начальный авторитет, который можно при желании изменить на странице Настройки рейтингов (Сервисы > Рейтинги > Настройки рейтингов вкладка Начальные значения).

Примечание: После изменения данного параметра потребуется пересчитать рейтинг.

Таким образом, он сразу после регистрации может участвовать в активной жизни сообщества. По умолчанию, пользователь будет получать 3 нормированных голоса, при стандартных настройках, что позволит ему сразу голосовать за рейтинг контента и соответственно авторитет пользователя.

Примечание: Для отдельных пользователей можно вручную указать иное, чем по умолчанию, начальное значение авторитета на закладке Рейтинг страницы настроек пользователя (Настройки > Пользователи > Список пользователей). Там же отображаются текущие значения параметров, связанные с рейтингом пользователя.


Нормированный вес голоса - это минимальный вес одного голоса в системе, в зависимости от размеров сообщества. Значение авторитета напрямую зависит от нормированного веса голоса.

Общее количество голосов пользователя рассчитывается по формуле: Авторитет / вес одного нормированного голоса.

Нормировка от размера сообщества позволяет утверждать, что если в сообществе в 500 человек у вас авторитет равен 100, и в сообществе на 500 000 человек у вас авторитет равен 100, это означает признание вас 10% сообщества.

Размер сообщества – это число пользователей, которые заходили на сайт не позднее 90 дней (настраивается на закладке Право на голосование страницы Настройки рейтингов (Сервисы > Рейтинги > Настройки рейтингов) с момента расчета рейтинга и имеют право голосовать.

При голосовании (нажатии мне нравится) пользователь отдает за контент автора количество голосов, равное результату деления авторитета пользователя на значение нормированного голоса.

Пользователи по умолчанию не могут напрямую голосовать за авторитет. Это возможно лишь косвенно, согласно правилу обработки голосов Автоматическое голосование за авторитет пользователя (Сервисы > Рейтинги > Правила обработки), по которому, на основе суммы голосов, оставленных за контент пользователя, происходит изменение его авторитета.

По умолчанию правило настроено так, что один голос пользователя будет автоматически учтен в авторитете автора контента, если в течение 90 дней за его контент проголосуют на 10 баллов в сумме. В секции Расчет баллов можно настроить, сколько балов будет учитываться для разных типов голосования за контент автора.

Примечание: Для рейтинга (не авторитета) можно произвести настройки (Сервисы > Рейтинги > Список рейтингов секция Критерии рейтингования) так, что пользователи могут голосовать как за контент, так и напрямую за сам рейтинг.

Таким образом, по умолчанию, авторитет пользователя строится на основе правила автоматического голосования. Рейтинг же учитывает голоса за контент, его тип и.т.д.


Расчет рейтингов

Рейтинги рассчитываются автоматически каждый час с помощью соответствующих агентов, но если необходимо посмотреть изменение рейтинга после каких-либо его изменений, то можно Пересчитать рейтинг вручную с помощью меню действий на странице Список рейтингов (Сервисы > Рейтинги > Список рейтингов).

Примечание: Если какой-то критерий на момент запуска пересчета рейтингов не подсчитывался, то данные будут взяты из его последнего расчета.

Внимание! После изменения общих настроек рейтингов потребуется пересчет всех рейтингов.


Особенности рейтингов:
  • Для некоторых компонентов необходимо в параметрах включить поддержку рейтингов с помощью соответствующей опции, чтобы в публичной части сайта отображались кнопки оценки контента. Там же можно выбрать их оформление для конкретного компонента. Значение По умолчанию берется из настроек рейтингов.
  • Рейтинг контента влияет на поиск. Чем больше рейтинг - тем выше в поисковой выдаче будет расположен контент. Такой режим поведения включается на странице настроек модуля Поиск с помощью опции При ранжировании результатов учитывать рейтинг.

Различия системы рейтингов в продуктах «Битрикс24 в коробке» и «1С-Битрикс: Управление сайтом»:
  • В корпоративном портале система авторитета строится на основе субординации. Так количество голосов, отдаваемое сотрудником при голосовании за контент, зависит от его положения в иерархии компании. Голос начальника будет состоять из суммы голосов подчиненных и его собственного. Расчет добавочных голосов за авторитет по структуре компании осуществляется с помощью соответствующего правила обработки (Сервисы > Рейтинги > Правила обработки).

    Поддержка субординации (для авторитета включена по умолчанию) настраивается на вкладке Интранет формы редактирования рейтинга (Сервисы > Рейтинги > Список рейтингов).

  • В подсказке с проголосовавшими сотрудниками за контент (при наведении курсора на символ ) в корпоративном портале список сначала строится по субординации, а если авторитет одинаков (например, равноценные начальники или обычные сотрудники), то уже по принципу "чей контент больше нравится, тот и выше". В БУС же список строится только по принципу "чей контент больше нравится, тот и выше".
  • В мастере настройки корпоративного портала, например при установке, можно сразу включить рейтинги и настроить внешний вид публичных элементов оценки контента.

Документация по теме:


Содержание главы:

21


Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»