Просмотров: 4970 (Статистика ведётся с 06.02.2017)
Роберт Басыров
Сложность урока:
2 уровень - несложные понятия и действия, но не расслабляйтесь.
1
2
3
4
5
Недоступно в редакциях:
Старт

Уведомить об изменениях

Опрос по веб-форме может длиться долго, а то и постоянно. Для удобства работы, чтобы контент-менеджер не бегал на страницу результатов опроса каждый час, лучше организовать уведомления по электронной почте. Уведомления присылаются как при ответе посетителя на вопросы формы, так и на изменения статусов ответа, если это настроено.

Параметры сообщения по электронной почте настраиваются с помощью почтовых шаблонов, которые создаются, меняются и удаляются. В упрощённом режиме отсылается только одно сообщение, на заполнение формы. В расширенном режиме сообщений может быть несколько: на создание сообщения и на смену статусов.


Создание шаблонов

Шаблон сообщения о заполнении формы посетителем сайта создаётся автоматически В упрощённом режиме нужно установить флажок у поля Отправлять результаты по email на вкладке Свойства:
при сохранении веб-формы.

Шаблон сообщения об изменении статуса в расширенном режиме автоматически не создаётся, так как не для всех статусов может понадобиться автоматическое уведомление. Для создания шаблона на закладке Уведомления нажмите создать .


Настройка почтового шаблона

Для настройки шаблона просто кликните по его номеру в нужной вам форме (самой формы или статуса формы). В открывшейся форме много полей, но минимально необходимые: От кого, Кому, Тема и Сообщение. При редактировании шаблона можно использовать простой текст, а можно использовать код из списка доступных полей внизу формы шаблона. Этот код подставит автоматически нужное текстовое значение.

Нажмите на рисунок, чтобы увеличить

В полях От кого и Кому введите электронные адреса, которые будут использоваться при отправке почты. Если необходимо указать несколько e-mail для доставки, то введите их через запятую.

Если в шаблоне не указать e-mail отправителя, то автоматически подставится тот, который задан в настройках Главного модуля (Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль).

Измените, если нужно, текст сообщения и тему письма и всё, шаблон готов!



6


Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»