Почта в CRM при переезде в коробку

Урок 733 из 918
Автор: Анна Кокина
Сложность урока:
2 уровень - несложные понятия и действия, но не расслабляйтесь.
2 из 5
Дата изменения: 07.02.2022
Просмотров: 12645
Недоступно в лицензиях:
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Старт, Стандарт, Малый бизнес, Бизнес, Энтерпрайз

Важно! После переноса Битрикс24 из облака в коробку перестанет работать функционал почты в CRM.

В облачной версии Битрикс24 функционал почты работает на уровне нашего почтового сервера, но в коробочной версии используется Ваш почтовый сервер. Его необходимо настроить таким образом, чтобы он на основе отправителя использовал определенный SMTP-сервер, связанный с этим отправителем.

Ниже приведён примерный алгоритм Ваших действий:

  1. Перехватите всю отправляемую почту с помощью функции custom_mail В Битриксе, начиная с версии 7.1.3, появилась возможность переопределить стандартный механизм отправки почты.

    Механика простая: везде, где должна вызываться функция mail(), вызывается bxmail(). А уже в этой функции, перед вызовом стандартной функции mail(), Битрикс проверяет, определена ли функция custom_mail() и, если да, вызывает её вместо mail(). Соответственно, чтобы переопределить механизм отправки, нужно всего лишь написать функцию custom_mail().

    Подробнее на примере...
    ;
  2. Самостоятельно настройте любой почтовый сервер ( MTA MTA (англ. Mail Transfer Agent) — самостоятельное, минимально достаточное для приема и отправки электронной почты, программное обеспечение. Любой почтовый сервер (MTA) работает одновременно с несколькими протоколами почты: SMTP, POP, IMAP.

    Подробнее...
    ), подходящий для Ваших задач;
  3. С помощью ранее используемой функции custom_mail воспроизведите через настроенный почтовый сервер отправку с нужных Вам почтовых ящиков Управление учетными записями электронной почты осуществляется на странице Почтовые ящики (Сервисы > Почта > Почтовые ящики). Отметим что система Bitrix Framework позволяет создавать неограниченное число учетных записей электронной почты.

    Подробнее...
    .

Для настройки локального почтового сервера потребуется привлечение программистов (и, возможно, системного администратора).

Примечание: С версии 21.900.0 модуля main в продукты 1С-Битрикс: Управление сайтом и коробочные версии Битрикс24 добавлена новая опция smtp С помощью новых локальных настроек SMTP-сервера можно настроить разделение потоков нужным Вам образом.

Чтобы в продуктах 1С-Битрикс: Управление сайтом и коробочных версиях Битрикс24 включить возможность использования SMTP-сервера отправителя, отредактируйте файл /bitrix/.settings.php, добавив следующий код:

Подробнее...
, с помощью которой можно организовать разделение потоков отправки писем.



Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»
Спасибо, мы рады что смогли помочь Вам. Ниже Вы можете оставить свой отзыв или пожелание :)
Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше!

Мы благодарны Вам за помощь в улучшении документации.

Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас