В первую очередь нужно настроить права доступа пользователей к модулю. По умолчанию только пользователям с полными правами доступен модуль. В модуле доступны две роли:

1. Роль (Коннектор к Битрикс24) Администратор предоставляет полные права на модуль.
2. Роль (Коннектор к Битрикс24) Пользователь предоставляет права на работу с модулем, но не дает возможности редактировать настройки.

Роли привязываются стандартными механизмами конфигураций 1С.