Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия)

Действие позволяет перевести бизнес-процесс в другой статус Примечание: В параметрах действия доступны только заранее созданные статусы. , которое доступно только для бизнес-процессов со статусами. Бизнес-процесс со статусами (так же известный как машина состояний или автомат на состояниях) — начала и конца не имеет, в процессе работы происходит переход из одного состояния в другое.
Подробнее...

В действии также доступна опция Прервать выполнение текущего статуса, которая позволяет немедленно перейти к новому статусу, не дожидаясь полной отработки предыдущего.