Настройка модуля

Урок 615 из 906
Автор: Александр Суворов
Сложность урока:
2 уровень - несложные понятия и действия, но не расслабляйтесь.
2 из 5
Дата изменения: 05.04.2022
Просмотров: 6898
Недоступно в лицензиях:
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Ограничений нет

Общие серверные настройки

  1. Полный доступ из вне к http://адрес сайта/pub/imconnector/, к корню и всем файлам и поддиректориям.
  2. Действующий лицензионный ключ.
  3. Доступ со стороны портала ко всем внешним адресам (социальная сеть Вконтакте и т.п.) по http и https.
  4. Настройка параметра Nginx: nginx proxy_ignore_client_abort on. Эту настройку необходимо включать для конкретного location.
  5. Для работы коннектора Онлайн-чат:
    • для location /online/(/?)([^/]*) разрешить X-Frame-Options SAMEORIGIN (открывать эту страницу как фрейм из любого сайта или только того, где будет расположен фрейм). Такие настройки могут быть в Nginx и в модуле Проактивная защита в разделе Защита от фреймов (Настройки > Проактивная защита > Защита от фреймов);
  6. Для работы коннектора Битрикс24.Нетворк:
    • установленный и настроенный модуль Чат-боты Битрикс24 (imbot);
    • доступ без авторизации к странице /pub/imbot.php;
    • если возникают проблемы с прохождением сообщений даже при таких настройках, необходимо включить опцию Долгое ожидания ответа в опциях модуля Чат-боты Битрикс24.


Настройка модуля Коннекторы для внешних мессенджеров (Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Коннекторы для внешних мессенджеров) проста:

  • Публичный адрес сайта - нужно убедиться, что после установки был верно определен адрес портала. Он должен быть указан вместе с адресом портала и протоколом. Закрывающий слэш не обязателен.
  • Включить режим отладки - эта опция включает лог ошибок работы коннекторов в файл /bitrix/modules/imconnector_error.log.

    Примечание: В файл пишется только лог ошибок, включать данную опцию имеет смысл только для отладки, лог трассировки сообщений в этот файл не пишется.

  • Список используемых коннекторов - здесь выбираются коннекторы (каналы), доступные к подключению.

    Список подключаемых коннекторов к открытым линиям довольно обширен:
    - Онлайн-чат,
    - WhatsApp,
    - Avito,
    - Viber,
    - Telegram,
    - Apple Messages for Business,
    - Вконтакте,
    - Одноклассники,
    - Facebook*: Сообщения,
    - Facebook*: Комментарии,
    - Instagram* Direct,
    - Instagram* для бизнеса,
    - Битрикс24.Network,
    - Edna.ru WhatsApp.


    * Деятельность организаций запрещена в Российской Федерации.

Внимание!
  1. Если не удается подключить каналы и происходит ошибка, то нужно в первую очередь в настройках модуля проверить верность указания доменного имени с протоколом и убедиться, что данный адрес доступен из интернета.
  2. Нельзя использовать модуль Коннекторы для внешних мессенджеров на тестовом и боевом портале с использованием одного лицензионного ключа. На сервере коннекторов постоянно будет меняться привязка к домену и сообщения будут хаотично уходить на то на один портал, то на другой.


Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»
Спасибо, мы рады что смогли помочь Вам. Ниже Вы можете оставить свой отзыв или пожелание :)
Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше!

Мы благодарны Вам за помощь в улучшении документации.

Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас