Действие отправляет письмо клиенту.

Параметры действия

• От кого - укажите отправителя письма. Отправитель выбирается автоматически: почтовый адрес берется по ответственному из списка доступных для отправки адресов (первый по списку). Также можно добавить дополнительного отправителя На указанный почтовый адрес придет проверочное письмо с кодом проверки.
  После подтверждения владения этим почтовым адресом, вы сможете выбирать
  в поле От кого этот адрес.
  
  (почтовый ящик, который не подключен к Битрикс24).
• Тема - внесите тему письма;
• Текст письма - напишите текст письма для клиента. Способ форматирования текста зависит от следующего параметра Тип текста (html или bbcode);
• Тип текста - выберите тип текста, на основании которого будет выполнено форматирование текста письма. Доступны BBCODE и HTML;
• Тип адреса клиента - выберите из списка тип адреса Тип e-mail адреса указан в карточке клиента для поля E-mail:
  
  клиента:
  • Рабочий e-mail;
  • Частный e-mail;
  • E-mail для рассылок;
  • Другой e-mail.
• Тип вложений - укажите тип вложения. От типа меняется вид следующего поля Вложения;
• Вложения
  • Файлы документа - укажите файл с помощью формы Вставка-значения. С помощью кнопки Добавить можно добавлять необходимое количество файлов;
  • Диск - выберите файл с диска.
• Отслеживать переходы по ссылкам - опция включает отслеживание переходов клиента по ссылкам в письме.

Пример настройки: