Ознакомится с функционалом продукта Битрикс24 можно на специальном сайте Поддержка 24.

После ознакомления с этим сайтом вы можете пройти тесты на сертификацию. (Сертификация необязательна.) При успешной сдаче линейки тестов на странице Моё обучение отобразится результат вашего обучения. С этой же страницы вы сможете загрузить сертификат в формате PDF.