Просмотров: 9985 (Статистика ведётся с 06.02.2017)
Дата последнего изменения: 09.12.2016

Для обучения работе в сервисе Битрикс24 создана специальная служба Поддержки24. К ней можно обратиться нажатием на кнопку со знаком вопроса в "шапке" сервиса:

По нажатию - откроется окно с контекстной справкой.

Контекстная справка - информация о функционале, открываемая "по месту требования". То есть в разделе Задачи откроется окно с информацией только о задачах, в разделе Календари - только о календарях.

С помощью Меню слева вы можете перемещаться по Поддержке24.

Почитайте готовые ответы - это список быстрых вопросов и ответов. Здесь собраны типовые вопросы и ответы, которые поступали в службу поддержки сервиса Битрикс24.

Посмотрите Видеоролики - список видеороликов и вебинаров с общим рассказом о функционале и приёмах работы.


Учебный курс по Битрикс24 - список уроков из учебного курса Пользователь Битрикс24 с детальным и подробным описанием функционала.


Попробуйте подходящие Приложения24 - список сторонних приложений, которые могут быть установлены на портал.


Быстрый поиск поиск по всем справочным материалам. Иногда с его помощью можно быстрее получить ответ.


Расскажите, что вы искали и не нашли - форма для отправки запроса на разъяснение тех или иных возможностей сервиса Битрикс24.


Для администраторов в самом низу будет отображаться ещё и форма для обращения в поддержку компании "1С-Битрикс".

После клика по названию статьи, откроется сама статья. Есть несколько особенностей:

  1. Для изучения функционала бывает полезно одновременно с чтением повторять действия, описанные в статье. Чтобы сделать это воспользуйтесь ссылкой Открыть в новой вкладке:

    Статья откроется в новой вкладке, а на самом сервисе Битрикс24 вы сможете повторять действия, описанные в ней.

    Рекомендуется пользоваться этой опцией, так как функционал курсов имеет более широкие возможности, чем Поддержка24.

  2. Вы можете высказать своё отношение к статье с помощью специальных кнопок:

Если вы написали запрос в Поддержку24, то по получению ответа вы будете уведомлены об этом.

43


Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»