Просмотров: 1611 (Статистика ведётся с 06.02.2017)

Живая лента - инструмент, способный дать быстрый эффект, при этом практически не требующий обучения и подготовки. Поэтому начинать внедрение портала лучше именно с него.

Рекомендации: Освоение Живой ленты достаточно простое, тем не менее желательны отдельные разъяснения сотрудникам по сценариям использования. Обучение одного сотрудника происходит в течение одного дня, без серьёзного отвлечения его от основных обязанностей.

Сценарии для обучения

Типовые действия в Живой ленте:

  • просмотр и комментирование сообщений,
  • написание сообщений,
  • простое и умное cлежение за сообщениями,
  • добавление в Избранное,
  • поиск по сообщениям,

Что поможет приучить сотрудников к Живой ленте

Активному использованию Живой ленты сотрудниками способствуют:

  • перенос публикации на неё всей официальной информации (официальные приказы, объявления, регламенты, распоряжения и так далее),
  • обращение от руководителей к подчинённым только через инструменты Живой ленты,
  • общение сотрудников пилотной группы между собой с помощью сообщений.

6


Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»