Сообщение в открытую линию

Урок 97 из 242
Автор: Марина Павлова
Сложность урока:
1 уровень - интуитивно все понятно из интерфейса, но почитать стоит.
1 из 5
Дата изменения: 18.08.2022
Просмотров: 5332
Недоступно в лицензиях:
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Все лицензии БУС

Действие отправляет сообщение в Открытую линию клиента.


Примечание: Действие доступно только в Битрикс24.

Описание параметров

  • Текст сообщения – задается текст сообщения, который будет отправлен в открытую линию клиента;
  • Скрытое сообщение – отметьте Да, чтобы сообщение было скрытым;
  • Тип вложений – укажите тип вложения, которое нужно прикрепить к сообщению. Доступны варианты: Файлы документа и Диск;
  • Вложения – выберите вложение с помощью формы Вставка значения (если был выбран тип Файлы документа) или с диска (если был выбран тип Диск).

Пример настройки: уведомление клиента о подготовке счета. В качестве вложения выбран файл c помощью формы Вставка значения из дополнительных результатов действия Создание документа CRM Действие создаёт документ CRM.
Подробнее...
.



Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»
Спасибо, мы рады что смогли помочь Вам. Ниже Вы можете оставить свой отзыв или пожелание :)
Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше!

Мы благодарны Вам за помощь в улучшении документации.

Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас