82  /  204

Сообщение в открытую линию (только для Б24)

Просмотров: 414
Дата последнего изменения: 05.02.2021
Марина Павлова
Сложность урока:
1 уровень - интуитивно все понятно из интерфейса, но почитать стоит.
1
2
3
4
5
Недоступно в редакциях:
Старт, Стандарт, Малый бизнес

Действие отправляет сообщение в Открытую линию клиента.


Примечание: Действие доступно только в Битрикс24.

Описание параметров

  • Текст сообщения - задается текст сообщения, который будет отправлен в открытую линию клиента;
  • Скрытое сообщение - отметьте Да, чтобы сообщение было скрытым;
  • Тип вложений - укажите тип вложения, которое нужно прикрепить к сообщению. Доступны варианты: Файлы документа и Диск;
  • Вложения - выберите вложение с помощью формы Вставка значения (если был выбран тип Файлы документа) или с диска (если был выбран тип Диск).

Пример настройки: уведомление клиента о подготовке счета. В качестве вложения выбран файл c помощью формы Вставка значения из дополнительных результатов действия Создание документа CRM Действие создаёт документ CRM.
Подробнее...
.



0
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»

Если вы нашли неточность в тексте, непонятное объяснение, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях.
Развернуть комментарии