Запрос дополнительной информации

Урок 78 из 248
Автор: Марина Павлова
Сложность урока:
1 уровень - интуитивно все понятно из интерфейса, но почитать стоит.
1 из 5
Просмотров: 42776
Дата изменения: 17.04.2024
Недоступно в лицензиях:
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Старт, Стандарт, Малый бизнес

Действие запрашивает дополнительную информацию у пользователя в виде задания.

  Описание параметров


Пример заполнения параметров действия

  • Заполняют сотрудники — указываются пользователи, один из которых ( первый Другими словами задание будет доступно всем указанным пользователям до тех пор, пока кто-то один не начнет его выполнять. После этого оно автоматически отменится у всех остальных сотрудников. кто приступит к его выполнению) должен указать дополнительную информацию.
  • Название задания — задается название, которое будет отображаться в интерфейсе для пользователей.
  • Описание задания — указывается описание или пояснения к заданию. Содержимое данного поля будет отображаться в интерфейсе для пользователей. Рекомендуется в этом поле указывать полную информацию о действии, которое необходимо выполнить пользователю. Это поможет избежать путаницу в случае нескольких однотипных действий.
  • Текст кнопки в задании — позволяют задать собственный текст для соответствующей кнопки.
  • Показывать поле ввода комментария — опция позволяет разрешить пользователям оставлять собственные комментарии к назначенному заданию. Например, какие-либо примечания касаемо задания. Содержимое поля можно получить после выполнения действия с помощью соответствующей опции в форме Вставка значения > Дополнительные результаты (см. ниже).
  • Обязательность комментария — опция позволяет назначить добавление комментария при выполнении действия обязательным.
  • Метка для поля комментария — подпись для поля с комментарием.
  • Устанавливать текст статуса — позволяет изменить текст статуса документа на произвольный. Это может, например, позволить отслеживать на каком этапе сейчас находится бизнес-процесс.
  • Текст статуса — задается текст статуса.
  • Период ожидания информации: По окончании периода задание будет автоматически завершено. Пустое значение или 0 - отсутствие периода. — позволяет установить время, в течение которого действие будет ожидать выполнения.
  • Ограничить доступ — делает текст задания видимым только для исполнителя задания и не показывает его в живой ленте. Это очень полезная опция, если нужно, например, передать исполнителю конфиденциальную информацию: пароли, пин-коды и т.п.
  • Тип делегирования – выбирается из списка кому доступно делегировать запрос:
    • Только подчиненным;
    • Всем сотрудникам;
    • Никому.
  • Раздел Поля позволяет добавить собственные поля, которые будет необходимо заполнить пользователям в ходе выполнения задания.

    Содержимое полей после выполнения действия можно получить в форме Вставка значения > Переменные.

  Дополнительные результаты

Результаты выполнения этого действия можно получить с помощью формы Вставка значения > Дополнительные результаты. Они станут доступны сразу после добавления действия в шаблон. Список результатов:

  • ID — порядковый Начинается с единицы. Далее увеличивается на 1 для каждого нового задания бизнес-процесса. числовой идентификатор задания;
  • Комментарий — текст из поля «Комментарий»;
  • Автоматическое завершение — отдаёт значение 1 при автоматическом завершении задания и 0, если задание было выполнено сотрудником;
  • Пользователь, предоставивший информацию — возвращает пользователя в формате user_ID (например, user_26). Если задание завершено автоматически — вернётся пустое значение;
  • Измененные поля — список названий полей, которые были изменены при выполнении задания.


Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше!

Мы благодарны Вам за помощь в улучшении документации.

Спасибо, мы рады что смогли помочь Вам. Ниже Вы можете оставить свой отзыв или пожелание :)
Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»