Создание бизнес-процессов

Урок 206 из 248
Автор: Марина Павлова
Сложность урока:
2 уровень - несложные понятия и действия, но не расслабляйтесь.
2 из 5
Просмотров: 24182
Дата изменения: 08.02.2024
Недоступно в лицензиях:
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Старт, Стандарт, Малый бизнес

Для работы с заявками мы создадим 2 шаблона последовательных бизнес-процессов (Автоматизация > Бизнес-процессы > Процессы в ленте новостей, кнопка Создать новый). Один будет запускаться при создании заявки, а второй – при ее изменении.

  БП для создания заявки на закупку

Произведем настройку параметров первого шаблона:

  • На вкладке Основное укажем название и отметим опцию автоматически запускать при добавлении ;
  • На вкладке Переменные создадим новые обязательные переменные типа Привязка к сотруднику («Главный бухгалтер», «Финансовый директор», «Проверяющий» Сотрудник ответственный за сервис заявок ). Эти сотрудники в ходе процесса будут автоматически Важно! Вынесение сотрудников в переменные позволяет централизованно произвести их замену сразу по всему шаблону, например в случае ухода в отпуск или смены сотрудника. подставляться в карточку заявок;
  • Там же создадим еще пару переменных типа Привязка к сотруднику для дальнейшей автоматизации, но уже не обязательные для заполнения и без значений по умолчанию: «Инициатор», «Непосредственный руководитель».

Перейдем к непосредственному созданию шаблона бизнес-процесса:

  • В основную область конструктора бизнес-процессов добавим действие Выбор сотрудника Действие позволяет в автоматическом режиме выбрать сотрудника для дальнейшего использования его в процессе.

    Подробнее...
    для вычисления начальника для автора, чтоб в будущем записать его имя в заявку автоматически.

  • Добавим действие Команда – действие, выполнение которого зависит от пользователей. Для них будет создан соответствующий элемент управления.
    Подробнее...
    Изменение документа, которое будет записывать После выполнения этого действия в заявку будут автоматически внесены требуемые пользователи и статус, не зависимо от того, что было указано при ее заполнении. нужные поля в карточке заявки. Заполним форму .
    • Статус закупки – указываем на согласовании. Это поможет избежать ошибки, если сотрудник при заполнении заявки укажет иной статус.
    • Инициатор – с помощью формы «Вставка значения» в секции «Пользователи» выберем Автор.
    • Непосредственный руководитель – с помощью формы «Вставка значения» в секции «Дополнительные результаты» выберем результат Выбранный сотрудник действия Выбор начальника.
    • Для полей Главный бухгалтер и Финансовый директор с помощью формы «Вставка значения» укажем соответствующие им переменные.
  • Добавим действие Сообщение соц.сети Действие отправляет уведомление модуля социальной сети.

    Подробнее...
    , которое будет отправлять уведомление сотруднику, ответственному за сервис заявок о том, что создана новая заявка. Также в сообщении будут указаны значения всех полей заявки.

В итоге получим такую схему шаблона бизнес-процесса:

  БП для изменения заявки на закупку

Сначала настроим параметры шаблона:

  • На вкладке Основное укажем название и отметим опцию автоматически запускать при изменении ;
  • На вкладке Переменные создадим новую обязательную переменную типа Привязка к сотруднику, в которой явно зададим Проверяющего (сотрудника ответственного за сервис заявок).

Теперь перейдем к созданию шаблона бизнес-процесса:

  • В основную область конструктора бизнес-процессов добавим действие «Сообщение соц.сети», которое отправит уведомление сотруднику, ответственному за заявки, о том, что заявка изменена. Также в сообщении будут указаны новые значения всех полей заявки;

  • Добавим конструкцию Условие Конструкция позволяет направить бизнес-процесс по разным сценариям в зависимости от заданного типа условия.

    Подробнее...
    и создадим 3 ветки условия: Одобрена, На согласовании, Отклонена. Это позволит отправлять автору разные сообщения о статусе его заявки;
  • Настроим условие Одобрена . Для этого в поле Поле документа укажем, что условие будет выполняться, если статус закупки будет равен одобрена;
  • Аналогичным образом настроим условия для остальных вариантов статуса закупки;
  • Добавим действие «Сообщение соц.сети» в ветки условий Одобрена и Отклонена. Так мы будем оповещать автора о том, что заявка на закупку после ее изменения перешла в эти статусы.

  • Настроим действие «Сообщение соц.сети» для ветки условия Одобрена:

  • Аналогично настроим действие и для ветки условия Отклонена, изменив лишь часть текста сообщения.

В итоге наша схема шаблона бизнес-процесса выглядит так:



Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше!

Мы благодарны Вам за помощь в улучшении документации.

Спасибо, мы рады что смогли помочь Вам. Ниже Вы можете оставить свой отзыв или пожелание :)
Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»