Рассмотрим пример на основе списков (Сервисы > Списки):

• При создании нового элемента списка мы указываем пользователя в соответствующем поле. Этот пользователь будет использован в бизнес-процессе.
• После запуска бизнес-процесса пользователь из этого поля будет передан в переменную. Затем от его имени будет отправлено уведомление автору .

Для этого:

• Создадим в списке новое поле Пользователи типа привязка к сотруднику. Поле множественное не отмечаем;
• Создадим простой последовательный шаблон Последовательный бизнес-процесс – действия выполняются одно за другим от точки входа до точки выхода.
  
  Подробнее... бизнес-процесса, который будет запускаться при создании элемента списка.
• В параметрах шаблона создадим не множественную переменную Переменные используются для временного хранения данных, необходимых для выполняемого процесса. Значения переменных хранятся до тех пор, пока выполняется бизнес-процесс. После его завершения они все стираются.
  Подробнее... с названием Пользователи (v_user) типа Привязка к сотруднику;
• Добавим действие Изменение переменных Действие позволяет изменить значения переменных, заданных в настройках шаблона.
  
  Подробнее... , в котором передадим значение поля элемента списка Пользователи в переменную Пользователи (v_user);
• Добавим действие Уведомление пользователя Действие позволяет отправлять сообщения на сайт /XMPP/e-mail
  Подробнее... , в котором в качестве получателя сообщения укажем Автора, а в качестве отправителя - пользователя из переменной Пользователи (v_user) {=Variable:v_user}.

В результате получится такой простой шаблон: