Здравствуйте, мне очень нужна помощь специалистов! В публичной части была на главной странице, нажала изменить страницу, в визуальном редакторе, там изменила шаблон(((( я поставила в древовидное меню(не знаю кто дернул меня, что я поставила это меню ) пыталась изменить местами эти инфоблоки, и у меня теперь главная страница сайта не открывается, пишет http 500 error, админка загружается и все остальные страницы тоже http://www.ttoolz.ru/brands/ ! Резервную копию не запустить, время вышло. Заранее спасибо за помощь!!!
Диана, ваш сайт расположен на хостинге timeweb они делают резервные копии каждые 3 дня. Зайдите в административную панель и запустите восстановление папки шаблона или всех шаблонов /bitrix/templates/
Msherbak, Разрабатывала сайт не я, и на хостинг заливала не я, а тот кто делал, закрыл доступ ко всему в панели управления. Я уже упустила это время, когда можно было восстановить резеврную копию, так как я только два месяца этим занимаюсь, я не в курсе этих нюансов была. После тех изменений что я сделала прошло 7 дней(((((( Можно как то по другому исправить ошибку?
Диана, в таком случае, чем дальше, тем хуже для вас, у TW хранятся резервные копии за 9 дней, так что еще есть возможность восстановить из бэкапа безболезненно. Или же публикуйте на форуме объявление http://dev.1c-bitrix.ru/community/for...s/forum14/ и один из специалистов сможет вам помочь. Из той информации что вы предоставили, трудно будет найти ошибку, здесь нужно смотреть.
Группы на сайте создаются не только сотрудниками «1С-Битрикс», но и партнерами компании. Поэтому мнения участников групп могут не совпадать с позицией компании «1С-Битрикс».