Здравствуйте, уважаемые коллеги и партнеры. Хочу поделиться с Вами насущным и затронуть один очень важный вопрос. Мы компания . Работаем уже более 2-х лет на рынке Маркетплейса. Активно выпускаем свои продукты и сейчас не менее активно учимся их продавать. Видели всякое за это время: клоны решений, воровство идей и реализаций, взломы и продажа отдельных решений непонятными сервисами и разработчиками. Но мы к этому относились нормально. От этого у нас никуда не деться. Но вот буквально вчера всплыл новый метод (во всяком случае для нас) воровства и мошенничества в Маркете. Кажется, на борту Маркетплейса появилась крыса. Ну да ладно. Обо все по порядку.
Вечереет. Очередное обращение в нашу тех. поддержку. Ничего необычного. Клиент жалуется, что не может обновить . Мы ему объясняем, как это легко сделать самостоятельно. Но оказывается, что у него нет нашего модуля Парсер контента в списке решений, но сам модуль хорошо функционирует и не болеет. И вот такая в итоге вырисовалась картина:
Некая студия из Владивостока (не путать с аналогичной студией из Питера), золотой партнер Битрикса, запустила свое решение . И большими красными буквами в карточке модуля они написали следующее:
То есть они разработали «свой» парсер и внедряют его в свое же решение. Вроде бы все логично. Так и должно быть. Но все совершенно не так. Уже упоминаемый, Киевский Владимир Владимирович, в июне месяце написал нам следующее обращение в тех поддержку:
Мы ему совершенно спокойно выписали ключик, как партнеру, и были рады, что наше решение будут продвигать и партнерская сеть Битрикса. Все как круто.
А по факту оказалось, что они просто устанавливали наш взломанный на свой типовой сайт .
Теперь приведу цитаты клиента, который обратился в нашу тех. поддержку:
---------------
Парсер они использовали, как главное конкурентное преимущество. А по факту не устанавливали его сразу, а только за доп оплату. Даже тут умудрялись обманывать клиента. Данный клиент нам предоставил счет, который он оплачивал, на ИП Киевский Владимир Владимирович. Цена парсера контента там значится в 5 тыс рублей, что в три раза дешевле нашей цены.
Также на странице модуля предоставлены сайты, на которых уже было внедрено решение. Сайтов немало, а значит и незаконных установок тоже.
Хотели пообщаться с нашим «коллегой» Владимиром, но, к сожалению, телефон недоступен. Написали письмо – ждем ответа.
Честно говоря, никогда бы не подумал, что золотые партнеры могут взламывать решения и устанавливать их на свои типовые сайты, да еще за доп плату. Не лучше ли продать наше решение? Вы же заработаете больше. Да и все честно и по справедливости будет.
Насколько мы знаем, сейчас этих товарищей исключили из Маркетплейса. Их решения теперь недоступны. Уже была какая-то шумиха по этому поводу. Но все равно возникает вопрос: Что делать с такими «партнерами»? Почему они до сих пор являются золотыми партнерами Битрикс? Как они могут состоять в партнерской сети Битрикс, если сами же подставляют свою сеть, подставляют своих партнеров?
Мы обратились в Битрикс. Ждем реакции Битрикса на такие действия "партнера" вплоть до исключения из партнерской сети.
Вот все данные такого жулика и дилетанта «партнера»:
Название: , Владивосток
Карточка партнера:
Сайт:
Юр. Лицо: ИП Киевский Владимир Владимирович
Контактное лицо: Киевский Владимир Владимирович
Обращаемся также ко всем клиентам всех разработчиков Маркетплейса. Не ведитесь на жуликов и дилетантов. У каждого решения есть свой ключик. И если Вам его не предоставляют, то ни в коем случае не приобретайте данное решение. Если у Вас мало денег и хотите сэкономить, то уж лучше напишите напрямую разработчику с просьбой о скидке. Думаю, разработчик войдет в Ваше положение и поможет Вам.
Также обращаемся ко всем партнерам, особенно золотым: Давайте учиться продавать свои и чужие решения, а не взламывать чужие и устанавливать на свои типовики.
И удручает тот факт, что, возможно, это не один такой случай и, это не первый и не последний такой "партнер". Поэтому на подобные ситуации надо как-то реагировать, чтобы другим неповадно было.
PS: Если Владимир сможет объяснить всю ситуацию и убедит нас, что мы все не так поняли и что клиент, купивший у них решение, клевещет на него, то мы извинимся перед Владимиром. Поэтому, Владимир, ждем Вашего ответа и объяснений по этому поводу.
Вечереет. Очередное обращение в нашу тех. поддержку. Ничего необычного. Клиент жалуется, что не может обновить . Мы ему объясняем, как это легко сделать самостоятельно. Но оказывается, что у него нет нашего модуля Парсер контента в списке решений, но сам модуль хорошо функционирует и не болеет. И вот такая в итоге вырисовалась картина:
Некая студия из Владивостока (не путать с аналогичной студией из Питера), золотой партнер Битрикса, запустила свое решение . И большими красными буквами в карточке модуля они написали следующее:
То есть они разработали «свой» парсер и внедряют его в свое же решение. Вроде бы все логично. Так и должно быть. Но все совершенно не так. Уже упоминаемый, Киевский Владимир Владимирович, в июне месяце написал нам следующее обращение в тех поддержку:
| Здравствуйте. Мы продаем решение гор портала многие наши клиенты просят парсер для новостей Мы хотим предлагать ваш парсер в качестве дополнения к нашему решению. Возможно ли получить ключ для нашего демо сайта для демонстрации клиентам как все в связке работает. Далее наши клиенты будут покупать модуль у вас на прямую по рекомендации С Уважением Studio7 |
Мы ему совершенно спокойно выписали ключик, как партнеру, и были рады, что наше решение будут продвигать и партнерская сеть Битрикса. Все как круто.
А по факту оказалось, что они просто устанавливали наш взломанный на свой типовой сайт .
Теперь приведу цитаты клиента, который обратился в нашу тех. поддержку:
| Парсер они ставили отдельно, за доп. плату после того как я увидел и возмутился, что парсера нет (хотя в описании решения ОГРОМНЫМИ БУКВАМИ как чуть ли не главное преимущество был заявлен парсер). При покупке решения они сделали скидку и потом при обнаружении мной отсутствие парсера сказали, что т.к. я приобретал решение со скидкой парсер мне они только могут продать отдельно. Дальше я оплатил им парсер и каким-то чудо образом он оказался у меня на сайте (видимо скопировали часть взломанного кода вашего парсера). Вопрос у меня был дальше, а как так-то решение я не устанавливал, лицензию не видел, как такое может быть и как мне обновлять этот парсер?! На что мне было сказано, что при обновлении их решения будет обновление и парсера и что парсер они используют ваш при этом у них с вами партнерское соглашение и они платят вам абонентскую плату за парсер. На что я спросил, а если вы завтра закроетесь, то как же я парсер обновлять буду? (КАК В ВОДУ ГЛЯДЕЛ). Ес-сно они уверяли, что будут жить долго и счастливо, но по факту оказались мошенниками, вообще странно как они хоть что-то мне поставили ... |
| Да я в Битрикс уже писал о том, что это жулики, номер тикета вам высылал ранее. Дайте почту я перешлю вам счет который они мне выставляли. Если нужны будут ещё доказательства, то обращайтесь, главное, чтобы этих уродов наказать. А ваш путь в битрикс и к их службе безопасности явно будет быстрее, чем мой. Тем более, что в данном случае это вообще нарушение ваших авторских прав, они по сути взломали и украли у вас код, а это ваша интеллектуальная собственность. |
Парсер они использовали, как главное конкурентное преимущество. А по факту не устанавливали его сразу, а только за доп оплату. Даже тут умудрялись обманывать клиента. Данный клиент нам предоставил счет, который он оплачивал, на ИП Киевский Владимир Владимирович. Цена парсера контента там значится в 5 тыс рублей, что в три раза дешевле нашей цены.
Также на странице модуля предоставлены сайты, на которых уже было внедрено решение. Сайтов немало, а значит и незаконных установок тоже.
Хотели пообщаться с нашим «коллегой» Владимиром, но, к сожалению, телефон недоступен. Написали письмо – ждем ответа.
Честно говоря, никогда бы не подумал, что золотые партнеры могут взламывать решения и устанавливать их на свои типовые сайты, да еще за доп плату. Не лучше ли продать наше решение? Вы же заработаете больше. Да и все честно и по справедливости будет.
Насколько мы знаем, сейчас этих товарищей исключили из Маркетплейса. Их решения теперь недоступны. Уже была какая-то шумиха по этому поводу. Но все равно возникает вопрос: Что делать с такими «партнерами»? Почему они до сих пор являются золотыми партнерами Битрикс? Как они могут состоять в партнерской сети Битрикс, если сами же подставляют свою сеть, подставляют своих партнеров?
Мы обратились в Битрикс. Ждем реакции Битрикса на такие действия "партнера" вплоть до исключения из партнерской сети.
Вот все данные такого жулика и дилетанта «партнера»:
Название: , Владивосток
Карточка партнера:
Сайт:
Юр. Лицо: ИП Киевский Владимир Владимирович
Контактное лицо: Киевский Владимир Владимирович
Обращаемся также ко всем клиентам всех разработчиков Маркетплейса. Не ведитесь на жуликов и дилетантов. У каждого решения есть свой ключик. И если Вам его не предоставляют, то ни в коем случае не приобретайте данное решение. Если у Вас мало денег и хотите сэкономить, то уж лучше напишите напрямую разработчику с просьбой о скидке. Думаю, разработчик войдет в Ваше положение и поможет Вам.
Также обращаемся ко всем партнерам, особенно золотым: Давайте учиться продавать свои и чужие решения, а не взламывать чужие и устанавливать на свои типовики.
И удручает тот факт, что, возможно, это не один такой случай и, это не первый и не последний такой "партнер". Поэтому на подобные ситуации надо как-то реагировать, чтобы другим неповадно было.
PS: Если Владимир сможет объяснить всю ситуацию и убедит нас, что мы все не так поняли и что клиент, купивший у них решение, клевещет на него, то мы извинимся перед Владимиром. Поэтому, Владимир, ждем Вашего ответа и объяснений по этому поводу.
Группы на сайте создаются не только сотрудниками «1С-Битрикс», но и партнерами компании. Поэтому мнения участников групп могут не совпадать с позицией компании «1С-Битрикс».
