Не нужно специально изучать термины, встречающиеся в курсе. При первом упоминании они будут поясняться в тексте или во всплывающих окнах Вот в таких окнах будут показываться термины. . Эта страница удобна тем, что содержит все термины в одном месте. Всегда можно обратиться к ней, а не искать определения на многочисленных страницах курса.

• Карта сайта
  Карта сайта (файл sitemap.xml) представляет собой список страниц сайта для поисковых систем и пользователей, аналогичный разделу «Содержание» в книге. Используется для навигации и показывает взаимосвязь между страницами сайта.
• Маска включения/исключения
  Маска включения/исключения — список разделов или страниц, задаваемых в формах настройки какого-либо функционала, которые будут/не будут задействованы в его рамках. Например, в рамках карты сайта маска будет определять разделы, которые будут индексированы поисковыми машинами, а какие — нет.
• robots.txt
  Файл robots.txt используется для управления трафиком поисковых роботов на вашем сайте.

• Счётчик рейтинга
  Счётчик рейтинга — программный код, учитывающий изменения параметра (число просмотров, кликов и так далее) и выставляющий числовое значение согласно заданным в настройках правилам.

• Продвигаемые слова
  Продвигаемые слова — набор слов или фраз, по которым поисковые машины должны выводить страницы сайта в результатах поиска.

• Запись стоп-листа
  Запись стоп-листа — набор параметров, по которым необходимо отфильтровать поток посетителей и выполнить с ними действия: перенаправить, показать сообщение, ограничить доступ к сайту и т.п.

• Посетитель
  Посетитель — это один браузер (или любая другая программа), зашедшие на сайт. Он получает уникальный идентификатор (ID), сохраняющийся в файлах Cookie. Если браузер (либо любая другая программа) не поддерживает cookie (обычные и/или сессионные), то используется специальный механизм идентификации посетителя по хэш-функции (MD5) от переменных окружения: IP адрес, настройки браузера, настройки провайдера и другие параметры, характеризующие посетителя в момент его захода на сайт.

  В модуле Веб-аналитика используется различные степени уникальности посетителей. На странице Сводная статистика выводится количество уникальных посетителей за день, а также в отдельной ячейке - количество уникальных посетителей за всё времени ведения статистики.

  Для рекламных кампаний, также, как и для хостов, соблюдается уникальность посетителей в пределах данной рекламной кампании. При этом под новыми посетителями понимаются посетители, впервые пришедшие на сайт в обоих случаях (то есть браузер, не имеющий цифрового идентификатора).

• Индексация
  Индексация (в поисковых системах) — процесс добавления сведений (о сайте) роботом поисковой машины в базу данных, впоследствии использующуюся для (полнотекстового) поиска информации на проиндексированных сайтах.

• Мета-теги
  Мета-теги — необязательные атрибуты, размещенные в заголовке страницы. Могут содержать ее описание, ключевые слова, информацию об авторе, управляющие команды для браузера и поисковых роботов, а также прочую служебную информацию, не предназначенную для посетителей.

• HTML-теги
  HTML-теги — отдельный элемент (контейнер) HTML-разметки страницы сайта. Позволяет вкладывать или оборачивать части документа для определенного отображения или поведения.

• Атрибуты тегов
  Атрибуты тегов — значения тегов, которые расширяют их возможности, позволяя более гибко управлять содержимым, настраивают элементы или регулируют их поведение различным способом.

• Метаданные
  Метаданные — данные, относящиеся к дополнительной информации о содержимом или объекте.

• CSS
  CSS (Cascading Style Sheets "каскадные таблицы стилей") — формальный язык описания внешнего вида документа (веб-страницы), написанного с использованием языка разметки (чаще всего HTML или XHTML).

• Сессия
  Сессия — это один визит на сайт. Сессия может открываться в момент захода на сайт и закрывается при закрытии окна браузера. Также новая сессия открывается при авторизации посетителя и закрывается, если закончить сеанс авторизации (разлогиниться). Синонимом термина сессия можно считать термин заход.

• Поисковый робот
  Поисковый робот — программа, являющаяся составной частью поисковой системы и предназначенная для перебора страниц Интернета с целью занесения информации о них в базу данных поисковика.

• Ключевое слово
  Ключевое слово — слово в тексте, дающее в совокупности с другими ключевыми словами высокоуровневое описание содержания документа. Используется главным образом для поиска.

• Идентификатор сессий
  Идентификатор сессий — уникальный параметр, добавляемый к URL страницы при каждом ее посещении пользователем. В SEO используется для сбора статистики о поведении посетителя на сайте. Это позволяет проанализировать и улучшить юзабилити ресурса.

• Сниппет
  Сниппет — блок информации о странице сайта, которая отображается в результатах поиска.

• Поисковик
  Поисковик — любая поисковая система Интернета. Например, Google, Yandex и т.д. Каждая поисковая система характеризуется UserAgent’ом, под которым идентифицируется индексирующий сайты робот, а также группой доменов — адресов сайтов, на которых можно воспользоваться поиском и переменной, содержащей поисковую фразу.

• Поисковая фраза
  Если посетитель в какой-либо поисковой системе ввел поисковую фразу, затем в результатах поиска обнаружил адрес вашего сайта и кликнул эту ссылку, он попадет на ваш сайт. В этом случае считается, что посетитель зашел на ваш сайт с поисковой фразой. Все переходы с поисковыми фразами фиксируются в модуле Веб-аналитика и отображаются в меню Поисковые фразы (Аналитика > Поисковики > Список фраз). В модуле фиксируется поисковая фраза, кроме того, запоминается и ссылающаяся страница/сайт (адрес страницы поисковой системы, содержащей результаты поиска).

• Поисковая оптимизация
  Поисковая оптимизация - комплекс мер для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей. Обычно, чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше заинтересованных посетителей переходит на него с поисковых систем. Поисковая система учитывает следующие параметры сайта при вычислении его релевантности Релевантность - степень соответствия введённому запросу. :
  • Плотность ключевых слов. Сложные алгоритмы современных поисковиков позволяют производить семантический анализ текста, чтобы отсеять поисковый спам, когда ключевое слово встречается слишком часто.
  • Индекс цитирования сайта, зависящий от количества и авторитетности веб-ресурсов, ссылающихся на данный сайт. Многими поисковиками не учитываются взаимные ссылки (друг на друга). Зачастую также важно, чтобы ссылки были с сайтов той же тематики, что и оптимизируемый сайт.
• Ссылающийся сайт
  Ссылающаяся страница или ссылающийся сайт — любой веб-ресурс, на котором есть страницы, содержащие ссылки на ваш сайт. Если по этой ссылке переходит посетитель, то адрес сайта и страница, с которой посетитель перешел, запоминаются в модуле статистики и считаются ссылающимися.

• Маркетинг
  Маркетинг — организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления продукта или услуги покупателям и управление взаимоотношениями с ними для организации.

• Баннер
  Баннер — графическое изображение рекламного характера.

• Таргетинг
  Таргетинг — реклама, которая нацелена на конкретную аудиторию.

• Контракт
  Контракт — набор ограничений, связанных с показом баннеров.

• CTR
  CTR — это отношение числа кликов на объявление к числу его показов, которое измеряется в процентах. Именно это соотношение вы можете увидеть в статистике показов и кликов своих объявлений.

• Email-маркетинг
  Email-маркетинг — это системное продвижение товаров с помощью электронных писем, которые отправляются только с разрешения подписчиков.

• Сегмент получателей
  Сегмент получателей — часть базы подписчиков согласно полу, интересам, потребительским запросам, действиям и другим критериям для повышения конверсии рассылки.

• UTM-метка
  UTM-метка — специализированный параметр в URL, используемый для отслеживания рекламных кампаний в Интернете.

• Триггерная рассылка
  Триггерная рассылка — это последовательность писем, которые отправляются сайтом автоматически в ответ на действие пользователя или после наступления некоторого события, связанного с пользователем.

• Рекламная кампания
  Механизм обсчета определённых потоков посетителей, приходящих на сайт. Каждый такой поток можно идентифицировать по ряду признаков:
  • Наличие в ссылке, ведущей на ваш сайт, одного или двух параметров: referer1, referer2.
    Пример подобной ссылки: http://www.1c-bitrix.ru/?referer1=bsm&referer2=doc;
  • Поисковые системы, с которых могут заходить посетители;
  • Маски любых ссылающихся страниц;
  • Маски страниц вашего сайта, на которые приходят посетители;

  Для каждого такого потока посетителей отдельно считаются:

  • Сессии;
  • Хиты;
  • Хосты;
  • Посетители;
  • Новые для сайта посетители;
  • Посетители, добавившие сайт в Избранное;
  • Все события, инициированные посетителями данной рекламной кампании.

  Для ряда этих данных в отчетах по рекламным кампаниям вы можете видеть две цифры:

  • На прямом заходе по рекламной кампании;
  • На возврате по рекламной кампании.

  Прямой заход по рекламной кампании — сессия, открытая в момент идентификации посетителя как посетителя по той или иной рекламной кампании.

  То есть, если вы переходите по ссылке http://www.1c-bitrix.ru/?referer1=bsm&referer2=doc, то у вас откроется сессия, и вы будете идентифицированы как посетитель по рекламной кампании: r1: bsm; r2: doc. Пока сессия открыта, вы считаетесь посетителем, сделавшим прямой заход по соответствующей рекламной кампании.

• Конверсия
  Конверсия — отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нём какие-либо целевые действия (скрытые или прямые указания рекламодателей, продавцов, создателей контента - покупку, регистрацию, подписку, посещение определённой страницы сайта, переход по рекламной ссылке), к общему числу посетителей сайта.

• Контекстная реклама
  Тип поисковой и тематической рекламы в интернете, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием, контекстом интернет-страницы.

• Событие
  Событие — любое действие, происходящее на сайте либо за его пределами. В модуле Веб-аналитика собирается информацию только для тех событий, обработка которых была изначально запланирована и запрограммирована разработчиком сайта (см. раздел События). Примеры событий: скачивание файла, уход на внешнюю платежную систему, оплата заказа, отмена заказа, клик по баннеру, уход на любой другой сайт по ссылке с вашего сайта, переход на ту или иную страницу сайта.

• Веб-аналитика
  Веб-аналитика — это измерение, сбор, анализ, представление и интерпретация информации о посетителях веб-сайтов. Основная задача веб-аналитики - мониторинг работы веб-сайтов, на основании которого определяется веб-аудитория и изучается поведение веб-посетителей для принятия решений по развитию веб-ресурса.

• Точка выхода
  Когда вы заходите на сайт, вы можете просмотреть много страниц. Последняя страница, которую вы просмотрите, будет являться точкой выхода. Другими словами, точки выхода — это последние страницы в сессиях.

• Возврат по рекламной кампании
  Возврат по рекламной кампании — сессия, открытая посетителем после того, как он сделал прямой заход по данной рекламной кампании. То есть, если вы после прямого захода по рекламной кампании не заходили и не идентифицировались по другим рекламным кампаниям, то все ваши последующие заходы на сайт считаются возвратами по той рекламной кампании, по которой вы сделали прямой заход.

• Источник трафика
  Источник трафика — это канал, по которому посетители попадают на ваш сайт или в приложение. Источниками трафика могут быть поисковые системы (Google, Яндекс), соцсети (Facebook*, ВКонтакте), email и многие другие платформы.

  * Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.

• Хит
  Хит — одна загрузка страницы. Переход по ссылке на сайте и загрузка страницы приводит к генерации хита. Перезагрузка страницы с помощью F5 или Ctrl+F5 генерирует хит. Запрос к несуществующей странице (404 ошибка) также генерирует хит.

• Путь по сайту
  Путь по сайту — это набор страниц (одна и более), которые последовательно открывал посетитель сайта, пользуясь ссылками на этих страницах. Если посетитель открывает с одной страницы сразу несколько ссылок, то путь разветвляется, образуя несколько путей.

• Хит поисковика
  Хит поисковика — индексация поисковиком одной страницы. Индексация осуществляется поисковыми роботами. Каждый робот имеет идентификатор, хранящийся в UserAgent’е по которому их различают. В момент, когда робот проиндексирует страницу вашего сайта, он запрашивает ее у веб-сервера и производит индексацию содержимого этой страницы. Все подобные загрузки фиксируются модулем Веб-аналитика в виде Хитов поисковиков (Аналитика > Поисковики > Индексация > Хиты поисковиков).

• Кампания Яндекс.Директ
  Рекламное мероприятие, рассчитанное на определенный период времени, географию показов и бюджет, в рамках которого показываются объявления.

• Хост
  Хост — IP-адрес посетителя сайта. В системе «1С-Битрикс: Управление сайтом» все хосты, представленные в статистических отчетах, имеют свою степень уникальности.

  На странице Сводная статистика вы можете видеть количество уникальных хостов (IP-адресов) за день, а в отдельной ячейке — количество уникальных хостов за всё времени ведения статистики.

  Для рекламных кампаний уникальность определяется только в пределах данной рекламной кампании. То есть все посетители и их IP адреса, зашедшие по данной рекламной кампании, запоминаются в специальной таблице и уникальность IP-адреса, а также посетителя, определяется фактом наличия данного IP адреса, либо посетителя, в вышеописанной таблице. В большинстве систем сбора статистики принято, что количество хостов не должно отличаться от количества посетителей более чем на 10% (чем больше различие, тем менее точно считается статистика). В нашем модуле Веб-аналитика различие, как правило, не превышает 3%.

• UserAgent
  UserAgent — содержимое поля UserAgent в протоколе HTTP, которое заполняется программой Такой программой могут быть: браузеры, программы скачивания, offline-браузеры, поисковые роботы и т.д. , обращающейся к веб-серверу. Это поле предназначено для самоидентификации таких программ. Как правило, значение этого поля можно самостоятельно поменять, многие программы позволяют это делать через стандартный интерфейс (например, ReGet).

  Пример значения UserAgent’а:
  "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_13_4) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/68.0.3440.84 Safari/537.36"
  Так идентифицирует себя браузер Chrome на iMac.

• Отрезок пути по сайту
  Отрезок пути по сайту — это набор страниц, состоящий из первой страницы пути и произвольного количества последующих страниц данного пути.

  К примеру, вы заходите на сайт на страницу 1, затем видите на ней ссылку, ведущую на страницу 2 и идете по ней, затем следуете на ссылку, ведущую на страницу 3. Таким образом, вы проследовали по сайту одним путём, состоящим из трех отрезков:

  • страница 1
  • страница 1 -> страница 2
  • страница 1 -> страница 2 -> страница 3

  Если со страницы 3 вы откроете ссылку, ведущую на страницу 4 и точно также — ссылку ведущую на страницу 5, то в сумме вы пройдете по двум путям, каждый из которых будет состоять из 4 отрезков, первые 3 из которых будут одинаковыми.

• Cookie
  Cookie — часть информации, передаваемая веб-сервером, принимаемая браузером посетителя сайта и сохраняемая в файле на компьютере посетителя сайта. Как правило, используется для определения уникальности посетителя, времени его последнего визита, личных настроек, уникального идентификатора корзины покупок и т.д.

• Точка входа
  Любая страница на вашем сайте через которую посетитель зашёл на сайт считается точкой входа на сайт. Другими словами, точка входа – это первый хит в сессии.

• Веб-аналитика (Пользовательская документация)