Электронная коммерция Яндекс позволяет оценить эффективность работы Вашего интернет-магазина (например, какие товары или бренды пользуются наибольшим спросом или какие источники приносят наибольший доход) с помощью наглядных отчётов. Информацию о товарах и брендах, которые пользуются наибольшим спросом содержат
отчеты Популярные товары, Популярные категории и бренды.

Общую информацию о доходах сайта и источниках, которые приносят наибольший
доход (например, поисковые системы, реклама или прямые переходы) — отчет Заказы.

Детализированную информацию о составе заказов, товарах, которые были добавлены
в корзину и товарах, которые были куплены, содержат отчеты Содержимое заказов,
Товары в корзине, Заказанные товары, Промокоды.

Подробнее...

Важно! Указанное в уроке решение доступно для редакций продукта Малый бизнес и выше.

Если в настройках компонентов Вашего сайта нет опции Включить отправку данных в электронную торговлю, то вероятная причина – использование кастомизированного Кастомизация шаблона компонента, как правило, преследует две цели:

1) Приведение формы вывода данных компонента в соответствие с дизайном сайта;

2) Организация вывода данных компонента в виде, недоступном в стандартном варианте.

Подробнее... (изменённого) шаблона компонента, в котором отсутствуют необходимые параметры в файле .parameters.php.

Установите стандартный шаблон (.default или bootstrap_v4) и проверьте наличие указанной опции. Если опция появилась, то можете либо использовать стандартный шаблон, либо обратиться к разработчику компонента Вашего сайта за необходимыми доработками.

Для использования возможностей электронной коммерции необходимо выполнить два действия:

1. Создайте и подключите к сайту счетчик Яндекс.Метрики, отметив опцию Электронная коммерция (эти действия подробно описаны в предыдущем уроке Рассмотрим, как подключить один из удобных инструментов веб-аналитики - Яндекс. Метрику:
   
   - Создайте учетную запись на Яндексе. Если у вас уже есть учетная запись, нажмите кнопку Войти на странице Метрики;
   
   - Создайте счетчик, нажав кнопку Добавить счетчик..
   
   Подробнее... );

   Если же счетчик Яндекс.Метрики уже подключен, то проверьте, включена ли эта опция в Настройке счетчика:

   

   Примечание: Если Электронная коммерция ранее была выключена в Вашем счётчике, то после её включения обновите код счётчика в шаблоне сайта Код счётчика необходимо скопировать из настроек Яндекс.Метрики и заново добавить в шаблон Вашего сайта (Настройки > Настройки продукта > Сайты > Шаблоны сайта (шаблон нужного сайта)), как описано в пунктах 4-6 соответствующего урока. . Убедитесь, что код счётчика в шаблоне сайта содержит строку: ecommerce:"dataLayer".

2. В Вашем интернет-магазине отредактируйте страницы каталога товаров, корзины и оформления заказа: на каждой из этих страниц найдите соответствующий компонент Компонент – это программный код, оформленный в визуальную оболочку, выполняющий определённую функцию какого-либо модуля по выводу данных в Публичной части. Мы можем вставлять этот блок кода на страницы сайта без непосредственного написания кода. Подробнее... и в его настройках включите отправку данных в электронную торговлю:
   • страница Каталог Вам необходимо найти на сайте страницу, на которой выводится каталог товаров:
     
     (компонент catalog Комплексный компонент осуществляет вывод полного каталога товаров из определенного инфоблока.
     
     Описание компонента «Каталог (комплексный компонент)» в пользовательской документации. ):

     

   • страница Корзина Вам необходимо найти на сайте страницу, на которой выводится корзина покупателя:
     
     (компонент sale.basket.basket Одностраничный компонент отображает список товаров, отправленных пользователем в корзину.
     
     Описание компонента «Корзина» в пользовательской документации. ):

     

   • страница Оформление заказа Вам необходимо найти на сайте страницу, на которой выводится форма оформления заказа:
     
     (компонент sale.order.ajax Компонент служит для оформления заказа на одной странице с использованием технологии AJAX. Компонент является стандартным и входит в дистрибутив модуля.
     
     Описание компонента «Оформление заказа» в пользовательской документации. ):

     

     Настройки компонента sale.order.ajax (Оформление заказа) имеют дополнительные опции Опции Использовать цели счётчика Яндекс.Метрики, а также номер счётчика и настройки целей. для подключения еще одного функционала Яндекс.Метрики – Целей. Об этом подробнее читайте в следующем уроке. Цели Яндекс.Метрики позволяют отслеживать конкретные действия посетителей сайта.
     
     Рассмотрим, как использовать Цели для отслеживания действий при оформлении заказа (компонент sale.order.ajax).
     
     Подробнее...

   Примечание: Имя контейнера данных (dataLayer) не нужно менять - оно соответствует имени контейнера, заданному при настройке Яндекс.Метрики.

   Свойство брендов (или Свойство, в котором указан бренд товаров) - выберите свойство инфоблока, откуда система должна брать название бренда товара (производитель, марка, модель и т.п.).

Готово! В течение нескольких часов Вам станут доступны отчёты Группа отчетов позволяет анализировать данные, относящиеся к электронной коммерции.

Для формирования отчетов необходимо использовать возможности сервиса по учету и анализу данных электронной коммерции — Ecommerce. При первой передаче данных отчеты станут доступны в течение нескольких часов.

Подробнее... по электронной коммерции (Отчёты > Стандартные отчеты > Электронная коммерция > (нужный тип отчета)):