|
Как деньги могут поступить на внутренний счёт
|
|---|
|
Покупатели
Урок
237
из
386
Недоступно в лицензиях:
Старт, Стандарт, Малый бизнес
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Информация о покупателях
Если вам требуется посмотреть информацию о покупателях магазина, корзинах, транзакциях и т.д., перейдите в раздел Покупатели (Магазин > Покупатели)
Список покупателей
На странице Список покупателей (Магазин > Покупатели > Список покупателей) перечислены все покупатели интернет-магазина. Просмотрите
профиль покупателя
Подробно о форме просмотра профиля покупателя читайте в пользовательской документации.
либо создайте на него заказ, выбрав соответствующий пункт
в меню действий
.
Корзины
На странице Брошенные корзины пользователей администратор магазина видит
корзины покупателей
Подробно о форме просмотра и сортировки корзин читайте в пользовательской документации.
, в которых есть выбранный ими товар. Это может использоваться
для оформления заказа
по телефону, либо если покупатель по каким-либо причинам не может самостоятельно оформить заказ из товаров, которые он положил себе в корзину.
Счета
Счет покупателя - пополняемый "кошелек" пользователя в рамках магазина, с которого он проводит расчеты с магазином по мере необходимости.
Наличие внутренних счетов пользователей позволяет сделать продажу товаров или контента с сайта более удобной: пользователь сайта, каким-либо доступным ему способом, пересылает деньги фирме-владельцу сайта, а администратор сайта создает счет для этого пользователя и пополняет его той суммой, которая пришла.
Страница Внутренние счета пользователей (Магазин > Покупатели > Счета) содержит список внутренних счетов клиентов и отражает остаток средств на них. При нажатии на кнопку
Добавить счет / Изменить параметры счета
появится форма создания/редактирования счета:
- Сумма на счете заполняется в валюте счета.
- Заметки - разместите произвольный комментарий к счету.
- Основание изменения суммы на счете - указывается событие, в связи с которым изменяется сумма на счете.
После сохранения счет пользователя добавляется в список всех счетов. Если появляется необходимость отредактировать счет (пополнить его новой суммой, например), воспользуйтесь пунктом Изменить параметры счета из меню действий.
Важно! Пользователь в одной валюте имеет только один счет.
В момент выполнения оплаты за товар происходит автоматическая блокировка счета. После выполнения оплаты счет автоматически разблокируется. Возможна блокировка счета и с помощью API системы. Для ручной разблокировки установите флаг в поле с названием счета и в списке действий выберите
разблокировать
, далее Применить и счет разблокируется.
Счета пользователей меняются как вручную, так и автоматически, например, после оплаты заказа и т.д. Любое изменение счета в системе называется Транзакцией.
О том, как вывести в публичной части персональный счёт пользователя, читайте
в уроке.
Счёт пользователя создается сразу после первого пополнения (до этого времени будет отображаться сообщение об отсутствии счёта).
Пополнение счёта – это, по сути, покупка. То есть клиент указывает желаемую сумму, выбирает платежную систему и кликает по кнопке Купить, после чего видит сообщение о создании заказа.
Подробнее...
Подписка на товары
На странице Список подписок (Магазин > Покупатели > Подписка на товары) Администраторам интернет-магазина доступно
управление подписками пользователей
. Они могут просматривать, удалять, активировать или деактивировать подписки пользователей.
Подробнее о том, как разрешить подписку на товары, читайте в отдельном уроке.
Документация по теме
Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас
и Ваше мнение важно для нас
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»
