Видеоурок

  Сколько чеков печатать

В системе «1С-Битрикс» чеки печатаются автоматически. Для этого необходимо указать Тип чека при получении оплаты в настройках модуля Интернет-магазин (Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Интернет-магазин , вкладка "Настройки"):

• Полная оплата – закрывающий чек, подтверждающий факт полной оплаты и печатающийся при передаче товаров;
• Предоплата – чек предоплаты, содержащий список товаров и печатающийся до передачи товаров. Предоплата может быть частичной или 100%-ной, в зависимости от количества документов оплат
  • Если оплата одна, то автоматически напечатается чек оплаты «100% предоплата»;
  • Если оплат несколько (клиент оплачивает заказ частями), то автоматически напечатается чек оплаты «Частичная предоплата».
  ;
• Аванс – чек аванса, не содержащий список товаров и печатающийся до передачи товаров.

При выборе вариантов Предоплата или Аванс будут автоматически печататься не только описанные выше чеки оплаты Печатаются автоматически при получении оплаты. , но и чеки отгрузки Печатаются автоматически на этапе отгрузки (при передаче заказа в службу доставки). .

В ситуации, когда нужно напечатать чек вручную, При списании средств меняется статус оплат в заказе, и касса автоматически печатает чек. Чек отображается на странице Магазин > Кассы ККМ > Чеки за день. Электронная версия чека уходит покупателю на e-mail или на телефон в виде SMS.

Однако могут возникнуть ситуации, когда необходимо вручную изменить статус оплат и напечатать чек.

Подробнее... важно знать о существующих в системе типах чеков и о том, когда и какой чек нужно печатать. После того, как чек напечатан, его тип уже нельзя изменить (чек с этим признаком уходит в ФНС).

Далее рассмотрим типы чеков Оплаты и Отгрузки в системе «1С-Битрикс: Управление сайтом», а также частые сценарии, при которых они печатаются.

  Оплаты

Типы чеков Оплаты:

• 100% предоплата Доступно с версии 18.5.7 модуля Интернет-магазин (sale). – полная предоплата до передачи товара;
• Полная оплата – полная оплата с учетом аванса (или частичной оплаты) при передаче товара;
• Аванс – аванс (в отличие от частичной предоплаты, в чеке аванса не указаны конкретные товары). Аванс может быть равен стоимости всей покупки и доставки;
• Оплата кредита – оплата после передачи товара;
• Частичная предоплата Доступно с версии 18.5.7 модуля Интернет-магазин (sale). – частичная оплата заказа с доставкой (в чеке указаны конкретные товары).

  Отгрузки

В чеке отгрузки содержится маркировочный код товара В чеке код маркировки отображается в реквизите Код товара.

Реквизит Код товара в чеке является обязательным с 1 марта 2020 года для маркированных товаров.

Подробнее... (если товар подлежит обязательной маркировке).

Типы чеков Отгрузки:

• Покупка в кредит – если передача товара происходит до момента его оплаты;
• Полная оплата – закрывающий чек, когда клиент полностью оплатит товар и доставку;
• Возврат покупки в кредит – если клиент передумал покупать товар, который уже был отгружен, но не оплачен.

  Частые сценарии печати чеков

1. Если товар и доставка оплачиваются сразу (до передачи товара клиенту), то печатается чек оплаты 100% предоплата, а после передачи товара – чек отгрузки Полная оплата;
2. Если товар берется в кредит (т.е. клиент сначала получает товар, а потом только оплачивает), то первым печатается чек отгрузки Покупка в кредит. После того, как клиент оплатит заказ и доставку, печатается чек оплаты Оплата кредита;
3. Если товар оплачивается частично, то печатается один из двух чеков оплаты: Частичная предоплата (в чеке указывается конкретный товар) или Аванс (в чеке не указывается конкретный товар).
   
   При внесении следующей части оплаты вновь печатается такой же чек оплаты.
   
   Когда клиент вносит всю оставшуюся сумму за заказ и доставку, то в зависимости от того, передается ли ему в этот момент товар или нет, печатаются следующие чеки:
   • если товар не передается в момент последней оплаты (т.е. будет только отправлен после последней оплаты), то чек оплаты Частичная предоплата (или Аванс) и чек отгрузки Полная оплата;
   • если товар передается в момент последней оплаты, то чек оплаты Полная оплата и чек отгрузки Полная оплата.