|
|
Бизнес-процессы в Битрикс24 — инструмент, позволяющий оптимизировать работу в компании. На курсе вы узнаете, как автоматизировать бизнес-процессы с помощью Битрикс24: от идеи до создания.
Научитесь создавать бизнес-процессы и творите чудеса автоматизации!
Для кого этот курс
Полезен специалистам, которые хотят создавать бизнес-процессы в своем портале Битрикс24 или разрабатывать их на заказ. Руководителям — курс поможет обучить новых сотрудников.
Курс рассчитан на пользователей Битрикс24, доступным языком объяснено как формализовать процесс в компании и описывать бизнес-процессы. В первой части курса рассматриваются все основные возможности по автоматизации бизнес-процессов в Битрикс24. Во второй части курса рассматриваются расширенные возможности, примеры, и один урок рассчитан на PHP разработчиков, показываем как создать собственное Действие в облачном Битрикс24.
Как обучаться
Курс состоит из 8 уроков. На каждом занятии:
- Рассказана методики, возможности платформы;
- Показано их применение для автоматизации бизнес-процесса;
- Даны ответы на вопросы;
- Дается задание для закрепление материала
Самое главное в обучении — решать задание или решать задачи из урока. Только если попробовать сделать что-то самостоятельно – возникают настоящие вопросы и появляется опыт! Это и есть обучение :) !
Программа, часть первая:
-
Формализация бизнеса-процесса, создаем бизнес-процесс «на бумаге».
-
Бизнес-процессы в Битрикс24, где «живут», как с ними работать.
-
Как создаются бизнес-процессы в Б24: визуальный редактор бизнес-процессов, "Действия".
-
Работаем с "Действиями", форма "Вставка значения". Учимся на доработке типового бизнес-процесса.
-
Создание собственного бизнес-процесса.
- Понятие "Документ" при реализации бизнес-процесса.
- Простые "Действия", согласования, уведомления.
-
Переменные и константы в бизнес-процессах.
- Реализация циклов согласования, условий.
- Реализация определения сотрудника внутри бизнес-процесса: руководитель, "кто первый взял", назначение через константу
- Реализация коммуникации: ознакомление, согласование, запрос дополнительной информации.
-
Управление доступом в бизнес-процессах: решение типовых задач.
- Вычисление значений для параметров "Действий", много полезного, считаем по формулам, устанавливаем сроки решения задач и многое другое.
Программа, часть вторая:
- Работа со списком, диском, CRM из бизнес-процесов
- Бизнес-процессы со статусом: отличие от последовательных, когда их стоит использовать
- Бизнес-процессы со статусом: возможные подпроцессы и порядок их выполнения
- Бизнес-процессы со статусом: пример реализации
- Примеры решений задач в CRM, создание бизнес-процессов: напоминания о не выполненном задании, оценка лида, отслеживание изменения полей сущности, назначения ответственного на лид
- Разработка собственного действия для Битрикс24, на примере Действия "Выбора следующего сотрудника", позволяющего назначать задания по очереди всем необходимым сотрудникам
|
|